心之所向，身之所往

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要达到领导力的最高境界

必须有对员工的爱

创新、创新，究竟什么是创新？研发新产品、采用新制度、引进新系统等。对，这些都可以说是创新。

但当你在追求各种新事物的时候，往往容易遗忘掉什么。那就是人，那些能够运用和发展那些新事物的人。

但是，心不动，人就无法取得真正的成果。人们常说，心动，头和身体才会动（心之所向，身之所往）。

或许有人会说：“什么心动不心动的，给钱就得出力，不是干得很好嘛（有钱能使鬼推磨）!”

当然，既然领工资，就一定会付出劳动。但是，员工即便有100分的能力，往往也只是发挥了30分。如果你想要创新成功，首先就要获取真心。

文国现社长指出，真正的领导力是指，能够感动员工，使员工希望不断提升自身能力，并让员工在不断发展的能力之上，通过相互协作成就些什么。

他认为，企业活动是一种动员人的灵魂的事情，而不只是动用手脚或头脑，要激发员工内心、感动其灵魂，使之为目标献身，这才是领导力的最高境界。

我们需要向组织注入高层次的领导力。文国现社长指出：“要达到领导力的最高境界，必须有对员工的爱。” 

不能因为碰到困难就抛弃家人

我们应共同前进

20世纪80年代，宝洁进入韩国市场后，柳韩金佰利遭到了重创，有些事业部甚至面临关闭的危险。正当以新上任的社长为核心，通过全体员工持续创新和不懈努力，使公司逐步恢复平稳之际，又爆发了1997年亚洲金融危机，韩国深陷危机当中。整个韩国经济陷入低迷，消费者的购买力急剧下降，很多企业不能正常经营，一些经营不善的大企业轰然倒下，各个企业纷纷开始进行重组整改。

柳金佰利也不例外。由于消费者购买力大幅下降，产品需求也迅速下降。起初是工厂的开工率下降，直到后来部分生产线被迫停止运行。工厂的开工率甚至降到一半以下，库存不断增加，而经济形势却丝毫不见好转。

部分生产线停运后，公司的剩余人力所占比例超过了全体员工的40%。组织重组迫在眉睫，劳资分歧十分严重。其他企业因组织重组，出现了大量名誉退休的人员。当时，不仅是工厂生产人员，连办公室员工都非常担心会被公司裁掉。

这时，文国现社长做出了选择——不能因为困难就抛弃家人，我们大家应一同前进。

在最困难时期，文国现社长站了出来，表明了要与大家一同走下去的坚定意志。看到这些，员工开始将公司的事情视为自己的事情，将公司的困难当成自己的困难，并积极寻求解决问题的方案。

为了拯救企业，柳韩金佰利所有部门都开展了成本节约活动。特别是最有可能被裁员的生产部门，在这一活动中走在了最前列。他们认为，要拯救企业，仅仅节约生产成本不是办法，不仅要节约资源，还应该通过提高产品质量，提升企业竞争力，以此来节约成本。在休息日，生产部门的员工也主动到公司研究改进产品质量、提高生产率的方法。

由生产部门牵头，公司其他部门也都积极参与了成本节约活动。其他部门不仅积极开展节约办公用品、降低能源消耗等活动，还想方设法提升各团队的工作质量。营销组通过贡献新的创意，为减少推广费用而努力，研发组则专注于研发更好的产品，销售组也在努力减少经费开支的同时，琢磨如何帮助客户的事业更加成功。

全体员工的热情和努力成了柳韩金佰利走出困境的原动力。文国现社长就任后日益完善的组织文化和协作机制，也推动了企业的健康发展。

因韩国经济危机而推行的成本节约活动，在经济形势好转后，依然保持了下来。节约资源变成了员工的习惯，而且讨论如何提高业务质量、提高绩效的会议变成了每月的例行会议。其结果就是，柳韩金佰利每年节约5％的成本。经过这一系列的过程，柳韩金佰利与员工建立了深厚的信赖关系，而且共同克服过困难的员工对相互之间的团队协作也更加自信。

如果外面有更好的去处

我们欣然放手

2007年，柳韩金佰利的离职率几乎为零。过去会有一些人被其他公司挖走，但是如今，除了移民国外的人以外，几乎没有人会离职。这是因为员工知道文国现社长真正爱惜他们、真正为他们好，而这些向文国现社长敞开了心扉的员工不断地努力让公司持续发展下去。

文国现社长认为，公司发生的所有事情从根本上来讲都与人相关。所以，相比从外部聘用现成的人员，他更重视招聘新人，并为他们营造可以学习柳韩金佰利的企业文化、积累工作经验、与同事和上司自然熟悉的环境。而且，为了尽可能减少员工离职，公司制度规定，若有员工想离职，需由上司填写离职原因。建立这一制度的目的是为了让上司及时了解下属的困难和需求，像爱护自己的子女一样关爱他们。

若员工离职的目的是因为经济困难而想领取离职补偿金，那么公司会支持员工的上司帮助员工解决经济困难。若员工想自己创业或转行，公司就会帮助员工判断成功概率有多大。当判断成功的可能性很大时，公司就会欢送；当判断成功的可能性小时，则要求其重新制订能成功的计划。文国现社长甚至还强调，对于没有制定好未来发展计划的员工，公司将不予支付离职补偿金。

刚开始，员工对于公司的这种做法并不满意，认为离职都变得不自由了。但随着时间的推移，员工体会到文国现社长是在真心实意地关心他们的前程，开始理解文国现社长想要保护他们，替他们的人生担忧和负责的心情。

员工深深地被文国现社长的真心所感动。他们清楚地认识到，文国现社长绝不是那种只顾自身利益不顾员工死活的社长，他所有的行动和提出的公司愿景也并非是一种姿态或做做样子。文国现社长的这种触动员工内心的真心，带领员工度过了20世纪90年代初的艰难时期，并通过无数个成功创新，造就了如今柳韩金佰利的成功。

这位看着员工的幸福和喜悦，自己也感到幸福的文国现社长，被员工称为“受人爱戴的CEO”，而不只是“受人尊敬的CEO”。