组织结构的基本规范要求

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组织结构必须满足下述最基本的规范要求：清晰明了、经济划算、视野明确、个人能理解自己和组织的任务、决策适当、具有稳定性与适应性、永存与自我更新。

清晰明了

组织中的所有管理部门以及所有个人，尤其是所有管理者都需要知道自己隶属何处，立场是什么，必须去何处寻求所需的信息、合作或决策等。清晰明了绝不等于简单。实际上，看起来简单的组织结构往往缺乏清晰度，而貌似复杂的组织结构可能非常清晰明了。

如果员工没有一份详细的组织手册，就不知道自己隶属何处，必须去哪个部门，立场是什么，那么这种组织结构只会制造摩擦、浪费时间、引起争吵和带来挫折、延误决策，总体来看会成为开展各项业务的障碍而不是带来帮助。

经济划算

组织结构的经济性与清晰度密切相关，应使组织能够以最少的成本去控制、监督、劝说人们开展工作。组织结构应该使自我控制成为可能，并且应该鼓励自我激励；应当尽可能让最少的人，尤其是高素质的优秀人才投入时间和精力来维持体制的运转。

任何组织都必须付出一定的努力来保持体制状态良好、顺利运转。组织在内部控制、内部沟通、人事问题上必须花费一定的时间。组织用于维持自身运转的投入越少，那么转化为产出的投入就越多，组织将更加经济划算，更多的投入能转化为绩效。

视野明确

组织结构应该把个人和部门的视野导向绩效而不是努力，着眼于成果，也就是整个组织的绩效。

绩效是所有业务的目的。实际上，组织可被比作一个传送装置，把各项业务转变为驱动力，也就是绩效。组织的效率越高，传送装置就越直接，即越不需要改变特定业务的速度和方向就能够产生绩效。应该有尽可能多的管理者像商人一样为人处世，而不应以专家或官僚的身份开展工作。应该尽可能多地根据绩效和成果，而不是根据行政技能或专业能力来检验组织结构。

个人能理解自己和组织的任务

组织应该使所有成员，尤其是所有管理者和专业人员理解自己的任务。但同时，组织也应该使每个人都理解共同的任务，即整个组织的任务。为了把个人的努力与共同利益联系起来，组织的所有成员都必须理解自己的任务如何与共同的任务相匹配。并且反过来，他们必须知道共同的任务可能会对自己的任务、贡献、方向产生什么影响。因此，组织结构要能够促进成员之间的沟通交流，而不是成为障碍。

决策适当

前述所有可用的设计原则都并非主要围绕着决策模型来构建，然而决策必须做出，且必须围绕正确议题，出自恰当的管理层级，进而成为具体工作，取得相应的成就。因此，组织设计必须被检验，以确定其是阻碍还是促进决策过程。

迫使决策由尽可能高的管理层级做出，而不是由尽可能低的管理层级做出的组织结构显然会对决策的出台造成障碍。同样，隐藏了对关键决策的需求或聚焦于管辖权争议等错误问题的组织结构，也会给决策带来不良影响。

具有稳定性与适应性

组织需要一定的稳定性。即使周围环境动荡不安，组织也必须能够开展工作，必须能够立足于以往的绩效和成就规划未来并保持连续性。

个人需要一个港湾。没人能在机场候机室中开展工作，也没人能在辗转流离中完成许多工作。个人需要归属于一个社区，社区中的人们互相认识，彼此之间存在种种关系。

但稳定不是僵化。相反，组织结构需要具有适应性。完全僵化的结构反而不稳定，非常脆弱。只有组织结构能适应新形势、新要求、新条件，组织才能生存下去。

永存与自我更新

最后，组织需要能够使自己长期存在下去，也需要具备自我更新的能力，这两种需要对组织产生了下述要求。

组织必须能够自己培养未来的领导者。这方面的一个最低要求是，组织绝对不能设置太多管理层级，以至于能力出众的25岁年轻人虽然早早就迈入了管理层，却通常不能在年富力强时晋升至职业阶梯的顶端。

自我更新的一个要求是每个管理层级的组织结构都能够有效地考验可能晋升至高一级管理层的人选，从而为组织储备人才；尤其必须为高级管理岗位和最高管理岗位检验并储备当前的基层、中层管理者。为了兼顾永存与自我更新，组织结构还必须能够接受新思想，必须愿意且能够从事新业务。

上述规范彼此之间显然存在冲突。没有任何组织设计原则能够完全满足所有规范。但任何绩效突出、具有连续性的组织结构都必须在一定程度上满足上述所有规范。这意味着需要进行权衡、妥协和折中，也说明即使简单的组织机构也可能运用多种而不是一种设计原则。如果上述规范中的任何一条完全得不到满足，那么组织将难以取得绩效。因此，构建组织结构需要理解可用的设计原则及其要求、局限性以及它们与上述规范的匹配问题。