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升级管理思维
构建内生能力
01
通过组织内的人员决策,组织管理层必须证明,自身已经认识到诚实正直是对管理者的一项绝对要求,是管理者必须具备的一种品质,而不能指望留待以后获得。组织管理层还必须证明,自身同样需要具备诚实正直的品格。
管理层拥有真诚和认真态度的最终证明是,毫不妥协地强调诚实正直的品格。最重要的是,诚实正直的品格必须体现在管理层做出的人员决策中。因为管理层发挥领导力的外在表现是品格,所以人们会模仿,并以管理层的品格为榜样。品格不是人们能够学到的事物,如果某人不具备某种品格,他将永远不会拥有它。
品格绝不是一件可以糊弄的事情。某人的同事,尤其是下级,会在几周时间内了解此人是否诚实正直。人们可能会原谅某人的许多缺点,包括无能、无知、缺乏安全感、不礼貌等,但不会容忍欺骗,也不会容忍上级领导选中不诚实的人。
升级管理思维
构建内生能力
02
诚实正直的品格难以定义,但什么象征着严重缺乏诚实正直的品格,以至于某人丧失在管理岗位任职的资格是显而易见的。
盯着他人的劣势而不是优势的人,永远不应该在管理岗位任职。如果管理者总是准确地知道某人不能做什么,但从不关心某人能做什么,就会破坏组织的精神。当然,管理者应该清楚地了解下级的劣势,但只应该视其为下级能做之事的范围和更好地完成任务的挑战。管理者应该是一名现实主义者,愤世嫉俗者是最不现实的。
如果某人更加感兴趣的不是“什么是正确的”,而是“谁是正确的”,那么就不应该在管理岗位任职。把个人置于工作的要求之上是堕落和腐败。关心“谁是正确的”会鼓励下级谨小慎微,甚至会怂恿钩心斗角。
只要某人认为才智比诚实正直更重要,那么就不应该在管理岗位任职。认为才智比诚实正直更重要的人,显然是幼稚的,并且往往不可救药。见不得下级比自己强是人性的弱点,这种人绝不能被提拔。对自己的工作没有高标准的人,绝不应该在管理岗位任职,因为这会滋生对工作能力和管理能力的蔑视。
某位管理者可能知识欠缺、绩效不佳、判断力不强、能力不足,但这并不一定会造成非常严重的伤害,但是如果此人缺少诚实正直的品格,那么无论他多么知识渊博、才华横溢、成绩突出,都一定会对组织造成巨大的破坏。这种人会破坏组织最宝贵的资源——人,会玷污组织的精神,当然也会损害绩效。
组织的最高管理层要尤其重视这一点,因为组织精神是自上而下孕育的。如果组织表现出昂扬振奋的精神,那是因为最高管理层积极向上;如果组织表现出颓废压抑的精神,那是因为最高管理层腐化堕落。正如谚语所说,“上梁不正下梁歪”,除非最高管理层想让某人的品格成为下级人员的榜样,否则此人就不应该被任命到高级职位。
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构建内生能力
03
本文谈到了“实践”,但没有阐述“领导品质”,这是有意为之。领导品质是无可替代的,管理层不能创造领导者,而只能创造条件,要么使潜在的领导品质卓有成效,要么扼杀潜在的领导品质。领导品质可遇不可求,企业不能依赖领导品质缔造富有成效和保持团结所需的精神。
虽然实践看似平淡无奇,但无论个人的天资、性格、态度如何,都可以落到实处。实践需要的不是天赋,而仅仅是采取行动。实践需要采取行动而非夸夸其谈。
正确的实践应该是想方设法挖掘管理团队成员的领导潜力,为正确的领导品质创造条件。领导品质并非一种有吸引力的个性(如能说会道),也不是广交朋友影响他人(如奉承迎合),而是把个人的视野提高到新高度,让个人的绩效遵循更严格的标准,使个人的人格突破常见的局限。组织通过在日常实践中遵循严格的行为和责任原则,力争实现高标准的绩效,尊重个人及其工作,以此孕育一种管理精神,没什么比这种精神更能为上述领导品质奠定坚实的基础了。
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高效研读《为成果而管理》
作者:彼得·德鲁克
被誉为“现代管理学之父”,他则认为自己是一位“社会生态学家”
选编自《认识管理》
排编:蒋鹏
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