应对不确定性的计划

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近些年来，全球各地的人们对“不确定性”这个词，都有了更多切实的体验。在经济、社会和政治等领域中，不确定性的力量都十分的巨大。然而，大多数的企业在制定计划时，却仍会惯性地将预测和计划建立在概率的基础上。德鲁克先生毫不客气地指出：这样做的结果，不是徒劳无益，就是欲速则不达。

面对诸多的不确定性，企业的管理者必须决定是否用现在拥有的时间和金钱等资源换取未来。未来是由企业今天做了什么决策而决定的，如果决定不再投入资源，也就是决定了放弃未来。

要对未来有所投入的话，哪应该往哪投入呢？德鲁克先生建议先改变提问的方式，改变提问的方式，其实也是改变思维的方式。

应对不确定性的计划，德鲁克先生给出了一剂良方——关注已经发生的未来。

德鲁克先生特别强调，首先要关注的就是人口统计数字。在所有外部变化中，人口统计数据最为清晰易懂。很少有事情可以看清未来的走向，但是，人口统计数据的变化非常可靠，且可预测。

我们从几个维度看一下中国的人口统计数字：

■ 总和生育率的变化

按照国际标准，一个国家的总和生育率应该达到2.1，才能维持人口正常的更替。低于2.1时被称为“低生育率”；低于1.5时被称为“很低生育率”；低于1.3时被称为“极低生育率”。

中国近30年来的总和生育率逐年下降，2020年的总和生育率已经低至1.3。2021年的总和生育率预估是1.15，中国已经进入“极低生育率”。

为了能提升生育率，中国在2015年10月底实施全面二孩政策，2016年的新生人口非常小幅地上升了一下（1889万），而接下来又逐年快速下降，2021年（1062万）相比2016年下降幅度高达40%。

■ 人口的年龄分布的变化

2021年底，中国60岁以上老龄人口总共2.67亿，人口占比：18.9%。这个数字将逐年上升，预计到2035年，中国60岁以上老人将超过4亿，人口占比将超过30%，中国将进入 “重度老龄化阶段”。

■ 劳动年龄人口逐年减少

中国的劳动年龄人口从2011年开始出现净减少。随着劳动年龄人口减少，以及纯体力劳动向知识工作的转变，中国的人口红利已经不复存在，很多行业都将面临用工难的困境，尤其是建筑业、运输业、制造业等需要大量体力劳动者的行业，用工难将会成为常态。

面对这些新现实，所有机构的战略从现在起必须更多地建立在完全不同的假设的基础上，即人口不断萎缩，特别是年轻人口。面对这些已经发生的变化，企业在制定计划时，需要回答这些问题：

下一个问题是：

疫情这三年，我们能切身感知到很多的变化。各行各业都受到不同程度的影响，有些行业与市场的变化是巨大的。身处行业中的企业管理者不能抱持原有的假设去制定计划。提出和回答以上这些问题，是对“洞察变化的能力”的训练，这个能力是企业高层管理者必须掌握的能力。

通过对变化的洞察，尤其是对趋势的变化的洞察，企业才能捕捉到创新的机会。成功的创新从来都不是基于昨天的现实，而是基于对新的现实的理解，基于对已经发生的变化的洞察。

当业内绝大多数企业还依据昨天的事实所形成的假设在行事时，如果你的企业能够关注到已经发生的变化，形成新的假设，进而采取有效的行动，你其实就进入了蓝海。

德鲁克先生说：能够很好地利用变化的企业通常都会在极其混乱的环境中保持旺盛的生命力。

接下来，还要问的是：

谁利用结构性趋势，谁几乎必然取得成功。

德鲁克先生指出：最重要的结构性趋势是“消费者可自由支配的收入的分配变化”。消费者的钱花在这类产品/服务上的比例是多少？这个比例是增加了还是下降了？

■ 在中国，接下来的10年，有个群体的可支配收入的分配比例特别值得关注：

中国1962-1973年间婴儿潮出生2亿多人，这期间年均出生人口达到2500多万。从2022年起，这批婴儿潮期间出生的人将迈入老龄行列，接下来的10多年，中国60岁以上的人的增长将是最快的。

■ 中国的家庭规模的变化，也是值得加以关注的：

第七次人口普查数据反映，我国平均每个家庭户的人口为2.62人，比2010年的3.10人减少0.48人，家庭户规模继续缩小。

洞察已经发生的变化，可以帮助企业看到潜在的机会，但是，如果想要将潜在的机会变为企业的现实，就要将企业的优势，也就是企业的核心能力匹配到潜在的机会上。企业需要对自己的“核心能力”进行分析，需要问：

只有将企业的核心能力与潜在的机会相匹配，企业才能提出有效的行动计划。

最后，德鲁克先生叮嘱我们：

无论经营好坏，在企业制定的预算中，创造和保持有助于企业迈向未来的资源（研发与技术、市场地位和服务、人的培养和发展等方面）所需的费用每年必须占10%-12%。这些看似是营业费用，但实质上，这些属于投资。这些投资使企业能够创造自己的未来，而且归根结底，这就是应对不确定性的计划的内涵。

通过对人口统计数据的变化的洞察，德鲁克先生引领我们找到不确定性中的确定性，让企业能够更好地创造自己的未来。