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美国工厂 | 只是中外管理文化上的差异吗?!

美国工厂 | 只是中外管理文化上的差异吗?! 枝味饮居Life
2020-02-12
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导读:中国工厂开到美国遇到种种阻力, 只是文化上的差异吗?
相信爱  可以战胜一切病毒


<美国工厂>


美国经济危机的20081223日,美国通用汽车公司关闭了设在俄亥俄州代顿市的工厂,经济危机的阴影笼罩美国。两年后,中国福耀美国工厂在此开建。于是,3时间里,史蒂文·博格纳尔和朱莉娅·赖克特夫妇在获得了董事长曹德旺的同意下,拍了1320个小时素材,剪成了1小时50分钟的影片《美国工厂》。 网络上介绍影片内容的已经很多,不再详述内容,感兴趣的朋友可以自己找来看看




2019年初的时候,就听说前美国总统奥巴马参与制片的电影《美国工厂》是福耀玻璃在美国建厂过程中,中美两国企业文化差异和员工价值观差异的故事。


究竟中外企业管理的差异,能简单说,就是解决文化冲突的事儿吗?


毕竟,追求美好的家庭生活,是每个劳动者的理想,不分中外。


在美国投资建厂

电影没有提为什么福耀集团要投资在美国,这也许是他的战略考量。(美系汽车是第一大市场)


美国从上到下对制造业回归是非常欢迎的,工人也欣喜。应该说,曹德旺在美国投资是一举多得。


电影里有一段曹德旺的独白,是他对自己这么多年经商的思考:小时候的青山绿水和快乐已经找不到了,不知道他一手打造的商业帝国对社会是好的,还是不好的结果?

福耀玻璃美国工厂

资本与管理层的冲突

曹德旺投资,自然是资本方,他希望尽快实现盈利,所以做事情应该以结果为导向。


管理层(总经理)做事情是按照合规、法规要求,所以在解决问题时会缓慢,对超出当地规矩的事情比较谨慎和保守,可能也是被替代的原因之一吧?!


资本是要赢利,没有利润的话,不管是美国公司,还是中国公司都不能生存。

开业仪式上接受福耀路牌

本地工人对于效率的差异

本地工人们对福耀充满期待,可以改善失业状态、实现美国梦的继续。但发现工作强度、安全保护、技术能力方面无法适应福耀的要求。


派去美国的中国工人充当骨干和技术支持,每天超负荷工作,住集体宿舍,没有探亲假,没有额外奖金,与当地美国工人的生活形成鲜明的对比(钓鱼、打球、骑马、打枪、BBQ).


美国工人的工作效率不能让主管满意,中国籍主管想用强制加班来增加产能,但不符合当地规定。

曹德旺是主要演员

企业文化的差异


美国工厂的主管们去到中国福耀工厂参观,被工人们的工作效率吸引了。年轻的中国劳动者顺从、守纪律、技术熟练,每天工作12小时也没有什么加班工资。


美国工人自由、散漫,不愿意做不安全和超出自己负荷的工作。想复制中国工厂的管理方式基本不可能。

美国人有幸参加了中国福耀工厂的厂庆活动(年终活动),被中国式的庆祝感染了,表演的各种节目也打动了美国人。


中国工厂内的企业文化、标语和国家领导人的照片等形成一种文化精神象征,而美国公司文化不以精神层面为主,以商业目标(客户、产品)为主要的宣传口径。

车间工人和主管

工会的差异

来自社会主义国家的“新资本”在美国投资建厂,雇佣美国本土的劳动者-即曾经被定义为无产阶级的蓝领工人,这是不是很戏剧?


全世界无产阶级联合起来,而工会组织就是工人们联合起来与资本家抗衡的机构。


而电影里的资本家-投资人董事长曹德旺明确表示,不能让工会进入到美国福耀工厂, 甚至不惜撤离的警告。


这是整个电影的焦点,也是中国管理者与美国工人之间的主要冲突点。


曾经在美国通用工厂工作过的蓝领们感叹,以前的好日子一去不复返了。加入工会是工人谋求与资本家争取加薪和安全条件的组织。


中国的工会组织与工厂保持一致,是协调工人更好地工作的虚设机构,不能直接与资方谈判(影片里没有这个结论)

中国员工与美国工人建立很好的友谊


组织行为上的差异

中国公司的管理活动趋向集体式的、集成式、军事化的,不论是庆祝活动、早点卯、小组会议,还是住宿和吃饭。


美国是个人化的,私人空间的要求是每个员工的诉求。


很多中国公司的组织行为是军事化和命令式的,集体管理的员工没有太多私人诉求,在中国的外企和民企有在这方面也有很大的差异。


全球化浪潮下,全世界的劳动者都会面临同样的处境。当经济处于上升阶段,订单和效益增加,工人的工作机会和工资水平会好一些;


当经济下行,效益下降,资本流出到更加便宜的地区时,就会波及当地的工人收入。


其实,美国梦与中国梦都是为了普通的百姓能体面地生存下去,美国蓝领之所以能够拿着高薪、有体面的住房保障、有家庭的和谐美好,都是在资本逐利的积累下完成的,这个过程中工会和劳动阶级不断争取权宜,不断通过罢工、谈判才获得的劳动保障。


中国经历了三十年的发展,人口红利给资本带来了利润。换句话说,资本的发展有一部分都是工人们辛苦劳动、加班加点不计报酬换来的。


随着劳动阶级的成熟和生活成本的增加,便宜的劳动力已经找不到了,现在的工厂又会到世界上更便宜的地方去了,这就是资本追逐利润最大化的本质。

导演获奖感言


正如导演在获奖时说的:本片不只是美国和中国的(工人),也可以是任何一个地区的人,穿上制服,打卡,为家人打拼过上更好生活的人,工人们的境遇越来越难了,我们相信情况会变好,只要全世界工人联合起来。


如今,中国企业走出国门的越来越多,但过程却是艰难的。从《美国工厂》来看,东方与西方的价值观、文化理念,貌似存在着巨大差异, 但归根结底是资本获得利润的差异, 资本获利空间大,管理压力就会相对小, 资本没有获利空间, 管理压力会更突出。



中国工厂开到国外,必然会产生价值观、行为模式、组织行为管理以及生活习惯上的差异。面对这些差异,采取融合的方式加以调和,在符合当地法规、保障生产安全的基础上,坚持本企业文化的最基本因素,最终提高效率,实现盈利才是立足的根本。


出路何方?我们或许应该从意识到这一点开始:资本主义的贪婪本性造就了新自由主义时代的巨大探底竞争,在劳资关系日益倾斜的天平之下,不掌握资本的人终将沦为“进步”的代价,无论身处美国还是中国,无论是车间工人还是办公室白领。为此,我们需要放弃某个群体是“进步代价”的思维,重视个体的尊严,挑战当下意识形态中隐藏的无限贪欲。这或许也是《美国工厂》未说出口的深意所在。--界面文化-林子人


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