业主与物业公司的关系按市场关系划分为两类：
非完全市场条件下的关系；
完全市场条件下的关系。
非完全市场条件下的关系
(1)物业公司的委托人是一个公司或一个机构，不是一个由许多业主依法组织起来的群众自治组织。
(2）物业管理公司作为子公司是在母公司的支持下，直接组织产生出来的，其日常的经营活动多受到母公司的监督和制约。
(3）物业管理权的取得是通过单方授权产生的，不是市场竞争。
完全市场条件下的关系
(1）决策人是业主委员会，物业管理公司是雇员。业主委员会根据物业的情况和多数业主的意志，有权选择不同的物业管理公司来提供服务性管理。
(2）业主委员会的委托和物业管理公司的受托是一种合同关系，是一种市场的双向选择。业主委员会愿意出多少钱以购买什么样的服务，物业管理提供何种服务要按什么标准收费，完全是一种交易谈判，而不是行政分配。
(3）物业管理公司和业主委员会都是独立运作的，互不干扰，双方可以因发展变化的需要，在协商一致条件下续签、修改或解除合同，但都无权干预对方的内部活动。
物业管理公司和业主委员会之间是受委托人和委托人、服务者和被服务者之间的关系，没有隶属关系，双方在地位上是平等的。在法律上，业主委员会有委托或不委托某个物业管理公司的自由，物业管理公司也有接受或不接受委托的自由。在组织关系上，不存在领导与被领导、管理与被管理之间的关系。
物业管理公司在管理物业的过程中经常要和业主委员会发生联系，业主委员会为了业主们的共同利益也时常要和物业管理公司打交道，由此产生它们之间的合作工作关系。一般来说，委托合同中都规定了物业管理公司和业主委员会的权利和义务，如物业管理公司有权要求业主委员会协助管理，有义务把重大管理措施提交业主委员会审议；业主委员会有权审议物业管理公司制定的年度管理计划和管理服务的重大措施，有义务协助物业管理公司落实各项管理工作等等。
目前，碧桂园官厅湖小区物业关系属于非完全市场条件下的关系，物业公司由开发商直接委派，业主不能通过合法组织对其进行监督和更换。
业主委员会由本小区的业主组成，为本小区业主积极争取权益。所以当下我们亟待成立代表广大业主利益的业主委员会，让业主做回自己家园真正的主人！
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资料来源：百度文库《业主委员会与物业管理企业的关系》
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