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2025年12月31日，北京大学出版社党委副书记兼副总编孙晔莅临数乘科技开展交流访问。双方围绕出版及文化产业未来发展趋势、精准化运营路径构建、AI等新技术赋能产业升级等核心议题展开深入研讨，凝聚发展共识，共商合作可能。数乘科技相关负责人及核心业务团队参与座谈。
此次交流座谈旨在搭建出版行业头部机构与科技企业的沟通桥梁，依托数乘科技在数字化技术、精准运营领域的实践经验，结合北京大学出版社在文化内容创作、出版发行领域的深厚积淀，共同探索新时代背景下文化产业高质量发展的新路径。孙晔副书记表示，当前文化产业正处于数字化转型的关键阶段，技术变革与消费升级双重驱动下，传统出版行业面临渠道重构、模式创新、效率提升等多重挑战，亟需与科技企业深度联动，借助技术力量破解发展难题，挖掘产业新价值。
聚焦核心议题，共析产业发展脉络
交流期间，双方结合行业实践经验，围绕出版与文创产业趋势、精准获客与营销、AI技术应用三大核心议题展开全面探讨，梳理产业发展脉络，明确未来发力方向。
一、回望渠道变革，锚定文创产业发展新趋势
与会双方共同回顾了图书销售渠道的迭代历程， 从早期依赖新华书店等线下实体书店的单一渠道模式，到90年代后大型书城的兴起普及，再到电商平台（京东、亚马逊等）主导的线上图书销售浪潮，直至当前电商直播带货成为行业新风口，渠道形态的每一次变革都折射出行业发展逻辑的升级。
AI时代下实体书店的发展困境与转型方向，双方形成共识，实体书店的核心价值在于其不可替代的场景体验感，这是线上渠道无法复制的核心竞争力。未来，线下实体书店不应盲目追求规模扩张，而应聚焦体验感升级，通过场景重构、业态融合等方式实现迭代发展。北京大学出版社相关代表分享了行业探索经验，提到当前正积极推进线下书店互动体验活动，搭建读者与作者面对面交流的平台，同时尝试将音乐活动与图书分享跨界融合，通过丰富的场景体验提升线下空间的吸引力。
二、聚焦精准获客，探索精细化营销新路径
“精准获客”成为本次座谈关于营销体系构建的核心关键词，标志着行业营销逻辑从过去的广泛撒网式宣传向精细化运营转变。数乘科技结合当下环境，深入剖析了当前销售环节存在的痛点，强调精准匹配需求的重要性。他以RPA技术书籍推广为例，指出营销策略的核心在于基于用户画像，向特定受众推送符合其需求的产品和服务，找到真正有需求的客户群体，避免无效推送造成的资源浪费和客户困扰。
双方一致认为，实现精准营销的关键在于整合线上线下资源，构建“线下引流+线上转化”的协同运营体系。线下空间可通过举办讲座、互动沙龙、主题活动等形式聚集客流，同时借助直播手段扩大活动影响力。线上平台则可依托线下活动产生的优质内容，进一步引流获客，实现流量的沉淀与转化。这种线上线下联动的模式，既能发挥线下场景的体验优势，又能借助线上渠道的传播优势，最大化营销效果。
三、前瞻技术应用，布局AI赋能产业新赛道
关于AI技术在文化产业的应用前景，双方展开重点探讨，一致认为AI技术将成为驱动文化产业变革的核心力量，不仅能提升行业运营效率，更能催生新的商业形态。从“Agent”（智能体）时代的数字员工，到针对特定场景的垂直领域工具，AI技术的应用正在重构行业生产、营销、服务全链条。
针对AI技术的落地应用，双方提出明确方向。一是聚焦垂直场景，开发贴合行业实际需求的AI工具，如面向出版行业的AI编辑助手、AI营销助理等，精准解决内容创作、选题策划、营销推广等环节的效率问题；二是秉持审慎创新的原则，在新项目落地前做好充分的市场调研与技术综述，积极借鉴行业先行者的经验，如北大方正的智能审校系统等，避免重复投入和资源浪费。AI技术应用需立足行业痛点，避免盲目跟风，只有与实际业务深度融合，才能真正发挥技术的赋能价值。
明确行动方向，凝聚合作发展共识
基于本次座谈的深入交流，双方明确了后续推进的核心方向：在启动相关合作项目前，优先开展全面的行业调研与技术综述工作，系统梳理文化领域头部企业的先进产品与应用经验，吸收借鉴成熟技术方案与运营模式，为后续合作项目的顺利推进奠定坚实基础。
此次交流座谈为出版行业与科技企业的跨界合作搭建了重要平台，不仅明确了文化产业数字化转型的核心方向，更凝聚了“技术赋能文化，创新驱动发展”的共识。未来，双方将持续深化沟通协作，以技术创新为抓手，以内容质量为核心，共同探索文化产业发展新机遇，助力文化强国建设。
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