“包厢最低消费150元、大厅每人最低消费10元，这种强制消费行为该管一管了。”近日，有消费者向梧州市市场监管投诉举报指挥中心投诉梧州市区某酒家违规设置最低消费的行为，目前，涉事酒家已被立案查处。
餐饮最低消费问题由来已久，许多经营者及消费者对此已经司空见惯了。但设置最低消费，强制消费者消费超出其实际需要的餐饮，既侵害了消费者的自主选择权、公平交易权，也违背了国家大力倡导的绿色消费理念。
据介绍，《消费者权益保护法》明确规定，消费者享有公平交易的权利，消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为；中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于厉行节约反对食品浪费的意见》明确提出，餐饮行业不得设置最低消费额；《餐饮业经营管理办法(试行)》也明文规定，“禁止餐饮经营者设置最低消费”。
相关文件为餐饮业最低消费问题作了明确定性及制度约束，体现了国家对保护广大消费者的合法权益的态度。
下一步，梧州市市场监督管理局将不断加大监管执法力度，不定期组织执法检查，及时惩戒“设置最低消费”违法行为，加大商家违法成本，形成违法警诫效应，逐步规范并净化餐饮行业市场。
梧州市市场监督管理局呼吁，除了政府部门的监管，行业协会、消费者组织、媒体、广大消费者也要积极参与监督和举报市场乱象。
行业协会要积极推动行业自律，制定行规公约，有效制止各种乱收费行为；消费者组织和媒体要发挥社会监督作用，及时大胆揭露并监督“最低消费”等乱收费行为，持续开展消费教育和宣传；广大消费者要增强权益意识，及时拨打12315向主管部门举报，倒逼餐饮企业主动整改。
通过人人参与监督，餐饮经营者积极整改，共同努力在我市营造一个“向最低消费说‘不’”的良好消费环境。
来源：梧州市场监管
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