近日，广州的消费者李女士向315诚搜网投诉称，其父亲在湖南谷医堂大药房被诱导购买所谓“逆转血糖”产品，两个月内累计花费107560元。这些高价产品实为普通食品，服用后血糖控制不稳定，且包装上无任何药品批准文号及治疗功效说明。对于调理过程中出现不良症状不合理解释，误导继续消费。
消费者供图。
据李女士描述，谷医堂通过夸大宣传和恐吓手段，向其父亲渲染糖尿病并发症风险，并承诺通过三个阶段调理可实现“二型糖尿病逆转”“停药后血糖正常”。在销售过程中，所谓的“指导师”在无医师执业资格的情况下，通过视频面诊、固定话术等方式，以“根治糖尿病”逆转血糖，可治可逆转可停药，稳定血糖“修复胰腺”“国家逆糖技术”等宣传语诱导欺诈老人重复消费。
消费者供图。
除此之外，李女士还表示，谷医堂向其父亲销售的产品大多是一些固体饮料等普通食品，并没有改善血糖、治疗糖尿病的效果，服用产品期间出现拉肚子，大便不正常等情况。然而，谷医堂的销售人员在此情况下仍层层加码更换套餐，并在其调理师缺少医师执业资格证，指导停用之前在正规医院开的二甲双胍的药，耽误病情的正常治疗。
消费者供图。
值得一提的是，李女士的父亲减药后血糖出现升高，而谷医堂的售后人员却称“这是正常的”。谷医堂告诉李女士的父亲，可以达到逆转血糖，不用再吃药的效果。
“正是基于他们承诺可以根治糖尿病，逆转血糖的承诺才一次又一次购买谷医堂产品；正是他们夸大产品功效，诱导重复消费，存在欺诈老年人等行为。”李女士告诉315诚搜网。
针对此情况，李女士向长沙属地的卫生健康部门进行咨询，对方告诉她该销售行为不符合诊疗活动的定义和特征。因此，无需取得《医疗机构执业许可证》。对于这样的回复，引发李女士的质疑。她表示，谷医堂说的是可以治疗治愈糖尿病、逆转血糖，这不是诊疗活动是什么？食品、保健品难道可以治疗糖尿病吗？没有医师执业资格证却可以直接误导消费者叫减药停药吗？
根据李女士提供的证据显示，其通过微信定金及顺丰货到付款方式收到的产品为膏类、固体饮料及糖果等普通食品。另据李女士介绍，其母亲本月重病住院，家庭已无力承担后续治疗费用，迫切希望监管部门介入协调退款。目前，李女士正在收集包括微信支付凭证、发票、聊天记录及产品明细等证据，欲向长沙市市场监管部门求助，要求谷医堂退还全部款项。
针对此事件，315诚搜网多次向湖南谷医堂进行电话咨询，对方均未接听。调查显示，在多个消费者投诉平台，涉及“谷医堂欺诈消费者”的信息多大上500多条，仅315诚搜网转载各大媒体报道的信息不胜枚举，警示消费者谨慎消费。
来源 | 315诚搜网
“幸福e栈”羊奶粉被曝涉嫌虚假宣传，老人花2万元购买后出现不适
