京东618调研：定价为策略重点因今年整体消费疲软且消费者价格敏感度高，客单价较佳，加大对3P商家扶持，助力直播电商且与抖快合作；
- 今年整体消费相对疲软，消费者对价格的敏感度高于往年。因此今年京东618活动的策略重点中，商品价格是第一位。京东对3P商家要求价格设置不要有所保留，尽量设置在最低点；对自营方面一方面向供应商要了618的最低的的价格/优惠价，另一方也从利润点让出一些点填补到商品价格里，以求把商品售价压到一个较低范围。尽量做到把消费者618的消费需求释放京东平台上。
- 京东今年618活动加大了对3P商家的重点扶持，并且今年红包派发力度超过去年；今年整体客单价还不错，一季度已经创下较佳记录。
- 今年消费者消费趋势主要是以囤货为主，很多消费者在618主要进行生活用品，日用品，食品饮料，个护等品类的大幅囤货。其次，生活家电的品类如扫地机器人，洗地机，吸尘器，投影仪，冰箱，3C笔电等品类增幅可观。
- 京东在618期间对所有品类商品直播电商的佣金收取较低，大力促进直播电商业务。同时也与抖音快手平台进行合作。目的一方面是希望通过抖快增加京东的销售渠道，另一方面也是希望通过合作学习了解抖快经验。销售方面在抖音的产出比快手高，两个平台加一起的销量基本已破百亿。
- 抖块的直播领域地位短期难有较大撼动，但是其供应链和商品丰富度相较传统电商较弱。抖快要不断提升体量也需要向货架电商领域延伸。传统电商和抖快等新兴电商平台彼此都在往各自竞争对手擅长领域拓展。
- 京东是否能完成全年GMV目标关键看第三季度情况；时尚居家事业群若发展良好将对今年全年GMV目标完成有较好促进作用。
- 阿里巴巴整体体量超过京东，但是天猫其实还是相对受到较多冲击。天猫上女性人数占比远超过京东，也因此受疫情/经济影响似乎更为明显，因为疫情以来整体看服饰、美妆及个护的消费增长明显疲软。
调研访谈问题整理如下，更多干货详见正文。
1. 今年京东618GMV目标，完成率情况以及大促活动核心变化（玩法、力度、商家扶持、补贴，背后原因等）
2. 京东618 GMV对应全年GMV占比情况分析及未来趋势预判
3. 今年京东618主要商品品类（手机、笔电、扫地机器人等）增速情况与各品牌主要表现
4. 京东在抖音快手的布局情况（销售贡献，品类等）与抖快合作原因及对抖快电商业务崛起的看法
5. 今年京东618客单价趋势，其他平台（阿里巴巴，拼多多）618活动情况及竞争影响分析
6. 对今年京东全年GMV目标完成情况预判及分析
直播电商调研：头部MCN角度拆解直播电商行业情况(变现方式/合作模式/佣金分成/成本费用结构/趋势等)
- MCN分类。第一种分类包含三大类业务：种草（红人植入广告），拔草（直播电商）及泛娱乐；第二种分类：根据红人大小及数量/体量来分；
- 主流电商平台直播业务中，“抖快淘”是一个级别，体量超千亿，其中抖音最强，快手其次，淘宝最后；小红书和微信直播跟前三者不是一个体量；品牌更青睐于抖音；
- 淘宝直播电商这几年逐渐较弱的原因主要是流量枯竭，有平台层面的原因（受到抖快的冲击），也有淘宝直播业务自身的原因（头部主播过于，新晋商家受挫，平台活跃度受影响后品牌和粉丝也会流失）；另外，因为淘宝毕竟不是一个短视频内容平台，有才艺的人很难通过差异化的路径做超越，一般的内容创作者难弯道超车；
- 抖音直播的品牌方基本上没什么利润，但是品牌围绕直播打造授权贴牌体系的方式有利润；不盈利的情况下品牌商依旧投入资金在抖音上做直播，一是为了出货（主要是服饰类），而是是为了评测（美妆类）；
- 目前电商占比还是以货架电商为主，但随着电商购物以刚需为主慢慢变成在休闲娱乐中购物的形式，内容电商占比会提高。抖音推动了内容和电商的混合，虽然整体消费预估未来几年会下滑，但是内容消费占比会提高。收入下滑影响的是搜索/货架电商，消费者休闲打发时间会去看内容，从而有可能引起消费；
- 2021年开始围绕兴趣电商出现很多新的创意玩法，比如扮演清宫娘娘这种清宫造型的沉浸式的购物，实景式的去雪山上拍，也有加入虚拟人等。这些有创意的商家直播电商容易得到抖音的流量倾向；
- 直播电商品牌商盈利状况短期内看不到改善，除非是一些潮牌或者明星品牌，因为消费者对单一品牌的重视度不是很高(潮流品牌除外)，他们最终还是会去达人直播那里购买达人销售/推荐的品牌；
- 直播电商从MCN角度的竞争来看，最核心的是对优质人才的争夺；MCN机构中较为看好的是遥望、无忧、愿景娱乐这样的前身是娱乐直播、拥有超多海量账号的公司；
- 直播电商MCN机构收入结构最主要的两个是坑位费和佣金，另外，也会有广告费或者其他收入。
调研访谈问题整理如下，更多干货详见正文。
1. MCN的主要业务分类以及各类别情况介绍
2. 主流电商平台淘宝/抖音/快手/小红书的直播电商情况比较（特点/体量/优劣势等）
3. 淘宝的直播电商这几年逐渐走弱的原因
4. 抖音直播电商的品牌商及抖音服务商Douyin Partner（DP）的盈利情况及合作方式
5. 利润稀薄/不盈利的情况下品牌商仍投资金在抖音做直播的原因
6. 直播电商服饰类品牌商毛利空间分析以及与DP服务商/主播费用分成情况介绍
7. 直播电商未来开始盈利/或者盈利改善的可能性分析
8. 比较看好的直播电商平台及原因
9. 直播电商的变现方式，合作模式、佣金分成等
10. 直播电商对电商平台销量的拉动作用及货架电商和内容电商占比分析
11. 可能会制约直播电商的发展因素分析
12. 直播电商行业的变化趋势
13. 比较看好的做直播电商的MCN机构及原因分析
14. 直播电商MCN机构收入结构（坑位费/佣金占比/广告费/ ROI等）情况介绍
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