
京东于2004年正式涉足电商领域。2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第一个成功赴美上市的综合型电商平台。2020年6月,京东集团在香港联交所二次上市,募集资金约345.58亿港元,用于投资以供应链为基础的关键技术创新,以进一步提升用户体验及提高运营效率。2017年初,京东全面向技术转型,迄今京东体系已经投入了近600亿元用于技术研发。
京东集团2007年开始自建物流,2017年4月25日正式成立京东物流集团。京东物流是中国领先的技术驱动的供应链解决方案及物流服务商,以"技术驱动,引领全球高效流通和可持续发展"为使命,致力于成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商。
2021年7月28日至2021年8月3日
北京大兴区京东智能产业园亚洲一号(魏永路70号)
1.税前月薪5000-8500元/月,具体根据经验和能力定薪;
2.和京东签订劳动合同,入职即缴纳五险一金;
3.年终奖金,住宿补贴,节日福利,园区食堂有餐补等。
公司直签
岗位名称:商家服务顾问(50人)
(一)岗位职责
1、解决京东物流一线客服升级疑难订单,并给出有效解决方案;
2、通过热线电话解答用户或商户针对京东物流的痛点问题,最终解决用户或商家问题;
3、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复用户或商家;
4、负责收集和整理用户或商家建议,并提交部门主管。
(二)任职要求
1、大专及以上学历,专业不限;
2、性别不限,有物流行业相关客服经验者优先;
3、计算机中文输入50字/分钟以上(入职前会进行打字速度测试);
4、普通话标准,善于沟通,应变能力,抗压能力良好。
1.有意向的求职人员请点击左下角“阅读原文”或者登录“大兴就业网(http://jy.daxing.net)-招聘信息”查找相应岗位信息,完善简历后进行在线报名。请求职人员确认有意参加企业招聘并符合岗位要求后,再进行简历投递,以减轻企业面试压力。
2.报名截止后,会对报名简历进行初步审核,经招聘单位确认审核通过并进入面试环节的求职者会在20个工作日内接到短信或电话通知,未接到通知的求职者视为资格审核未通过。

编辑:蒋慧颖
来源:延庆芒果教育

