
文章要点
- 外出就餐行为受到影响。全球疫情影响下,经历2年的社交隔离,家庭聚会,生日聚会的外出就餐意愿降低,而这两个场景是海底捞的主要客人。
- 消费者口味需求多样化,餐饮的复购率不高,行业集中度趋于分散。此外餐饮行业完全竞争,市场同质化竞争激烈。海底捞品牌老化,产品力下降。优质服务的差异化定位未能抓住具有消费潜力的95后,00后消费客群。
- 门店过密影响翻台率。21年上半年翻台率3.0,低于20年同期的3.3,也低于疫情前的4.8-5.0翻台率。目前门店数量1300家,预计未来门店空间1200-1500家,大幅低于此前市场预期3000家+。

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