2025年9月，巴黎——全球领先的金融科技平台Adyen，正在支持LVMH集团（全球奢侈品行业的领导者）统一旗下所有品牌门店的支付系统。
Adyen的支付解决方案已在全球近50家LVMH旗下的品牌门店中投入使用，涵盖时尚和皮具、酒店服务、钟表和珠宝、美妆以及百货商店等多个场景。
作为加强协同效应战略的一部分，LVMH集团正在推动旗下品牌门店采用经过验证的全球最佳实践。目标是在保留每个品牌门店独特身份和卓越标准的同时，推广该集团最有效的各类举措并实现规模化。
正是基于这种精神，LVMH在2020年选择Adyen作为其全球支付合作伙伴，旨在统一线上线下支付基础设施，并提供无缝、高端的客户体验。
Adyen解决方案的实施，在最初的部署阶段就为LVMH带来了切实的益处，包括：
提供了顺畅顶级的店内支付体验，特别是移动终端和Tap to Pay技术的应用；
结账环节显著减少了手动输入，节省时间并减少人为错误；
自动化对账和日终流程；
通过整合实现统一支付方案，一个支付合作伙伴覆盖所有支付渠道、地区和方式。
目前，该项目已成功在全球1000多家LVMH门店中实施，覆盖欧洲、亚太、美洲等地区，其成功还得益于Adyen为LVMH集团量身定制的、针对每家店铺的定制化支持。
该项目是我们提供无瑕客户体验的更广泛愿景的一部分，这反映了我们产品的品质和品牌门店的匠心工艺。这不仅适用于我们的客户，也适用于使用这些解决方案的一线销售顾问。他们现在可以完全专注于核心工作——为客户提供咨询和支持服务——而不必担心支付处理。
Arnaud Bodzon
LVMH集团支付总监
我们与LVMH的合作反映了我们共同的愿景：在高端零售领域为客户创造有意义且轻松的支付体验。除了促进支付，我们还在共同努力提升LVMH旗下品牌门店的每一个客户触点，确保购物者获得与他们购买的奢侈品相匹配的体验。我迫不及待地想看看我们与LVMH在这一新篇章中将一同实现什么成果。
Ethan Tandowsky
Adyen首席财务官
“在像LVMH这样的集团中管理技术解决方案整合项目时，亲力亲为的支持是成功的关键因素。Adyen的专业知识使他们能够满足并适应我们的特定需求。”Arnaud Bodzon补充道。
统一支付系统的工作仍在更多LVMH的品牌门店推进，我们的共同目标也愈发坚定：打造优雅、高效的全球支付体验。
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