【呼和浩特机场】中联值机行查项目部全面部署2026年暑运旺季保障工作

      会上，全体人员观看安全警示教育短片，开展典型案例学习，围绕旅客服务、航班截载、现场引导等内容深入剖析，督促员工举一反三、自查自纠。会议逐条梳理岗位风险源与防控办法，重申行李录入、座位发放、超限行李处置、设备使用等操作规范，组织学习安全生产相关制度，层层压实安全责任，要求全员依规作业、严守安全红线。

针对服务薄弱环节，项目部优化服务流程、强化岗位联动。进一步压实急客引导岗位职责，加密航班提醒与旅客召集频次，做好前置分流服务；建立截载前旅客信息互通机制，及时提醒晚到旅客，有效减少误机情况。同时加大管理人员现场督查力度，保障各项服务举措落地执行。

      结合暑运保障特点，项目部完善各项精细化保障措施。旺季期间严格执行请销假制度，科学排布班次，建立备班应急机制，确保人员快速补位，并足额配备持证上岗人员，保障窗口服务能力。现场明确各区域、各时段柜台开放标准，高峰时段及时增开窗口、压缩旅客等候时间，严格规范人员到岗响应时限。项目部还将定期开展物资盘点与设备巡检，保障值机设备平稳运行。

      此外，会议围绕国际联程、混合航班、团队及急客保障等重点业务强化实操培训，统一作业标准与处置流程。

      此次动员大会进一步凝聚团队力量、明晰工作方向。接下来，中联值机行查项目部全体员工将坚守安全底线、提升服务质量，以专业能力和务实作风保障航班顺畅运行，圆满完成本年度暑运各项保障任务。