Kwai在巴西的直播电商布局与市场挑战
闭环直播购物生态助力巴西电商新格局
在巴西这片充满潜力的电商市场,Shopee 与 Kwai 正展开激烈竞争,并成功构建闭环直播购物生态系统。快手于2021年将战略重心转向印尼和巴西等新兴市场,在短短五年内实现了日活跃用户数超过3000万、月活跃用户数突破6000万的惊人增长。
巴西互联网用户每天花费近4小时使用社交媒体,而 Kwai 占据了四分之一的使用时间。这种深度的用户黏性为平台带来了良好的直播带货转化率——30%用户已有购物体验,近半数用户关注品牌动态。
Kwai在巴西的本地化优势显著
基础数据方面:
- 月活跃用户超6000万(占总人口约30%)
- 日均使用时长超过70分钟
- 30%用户已在平台完成过至少一次购物
Kwai 在巴西实施了多项本地化运营策略,包括提供符合当地文化的娱乐内容、支持葡萄牙语界面、接入本土流行的支付方式(如 Pix 和 Boleto Bancário)等。这些举措增强了用户的信任感与参与度。
从用户结构看,Kwai 不仅覆盖大城市群体,还深入巴西东北部边缘地区,尤其吸引年轻用户。此外,平台鼓励 UGC 内容创作,为蓝领人群提供展示自我、互动交流的空间。
直播带货技术成熟,商家扶持体系完善
Kwai 推出的 Kwai Shop 成为闭环直播电商平台的成功案例。相较于美客多(Mercado Livre)此前推出的直播平台因缺乏技术支持与商家激励措施导致失败,Kwai 凭借丰富的直播经验、流畅的用户体验及完善的商家营销工具迅速获得认可。
Kwai Shop 提供如下优势:
- 支持本地支付方式,提升交易便利性
- 集成电子钱包服务(如 PicPay、Mercado Pago)
- 提供精准广告投放、数据分析、CRM 等营销工具
拉美网红资源集中,内容生态丰富
巴西是拉美“网红大国”,Instagram 上超过80%的网红集中在该地区。YouTube、Instagram 和 TikTok 分别吸引不同层级网红入驻:TikTok 以中腰部为主,Instagram 聚集头部网红,而 YouTube 则更多是入门级创作者。
这种多元化的网红生态为 Kwai 带来了丰富的内容来源,提升了平台的用户粘性与商业化能力。
Kwai面临的机遇与挑战
发展机遇:
- 巴西电商市场持续增长,预计 Kwai Shop 用户有望在未来几年突破1亿月活
- 直播电商趋势明显,平台正积极优化功能、拓展商品品类
- 依托中国母公司的技术积累,不断引入成熟经验并创新商业模式
面临挑战:
- 市场竞争激烈,需应对 Shopee、亚马逊等平台压力
- 巴西经济与政策环境存在不确定性,影响消费行为
- 保障商品质量、物流效率与客户服务,建立用户长期信任
总体来看,Kwai Shop 在巴西市场正处于高速发展阶段,拥有广阔的前景。对于有意进入巴西市场的卖家而言,这是一片值得关注的新蓝海。

