Ozon平台物流与仓储政策调整解析
卖家成本结构重塑及应对策略
订单取消费用：自8月3日起，Ozon对使用FBS和rFBS物流服务的卖家实施新规定。若因卖家原因取消订单，将按商品售价的3%收取费用（最低50卢布，最高700卢布）。取消率超过30%，店铺功能将被封锁。
备货期延长：为缓解卖家压力，平台提议延长备货期，以提升订单完成率并减少因仓促发货导致的问题。此举有助于卖家优化生产、采购及包装流程。
配送费用调整：2025年6月1日起，FBO/FBS模式下的分拣中心至自提点配送费由500卢布下调至25卢布。快递送货服务全面免费，为消费者带来便利，同时提升卖家价格竞争力。
仓储费用变动：同样自6月1日起，FBS仓储费进行分级调整：体积在0.4-1升商品基础费用维持76卢布不变，但每超出1升加收费用从12卢布增至18卢布。整体仓储费平均上涨3%，部分品类下降2%，而Ozon Fresh暗店商品额外增加4%仓储费用。
成本影响分析：订单取消费用和仓储费上调增加了部分卖家运营负担，尤其体积大、周转慢的商品更受影响。然而，配送费用的下降有效降低物流成本，形成一定的补偿作用。
运营挑战与对策：高订单取消率限制促使卖家加强库存管理能力，确保实时掌握动态避免超限风险。延长备货期虽减轻短期压力，但仍需合理安排供应链节奏以保证及时供货。