平谷一居民家里暖气爆裂漏水......

　　居住在文化南街15号院小区的薛女士回到家中发现家里的暖气片崩裂漏水，溢到家里满是水，看着地板上的水很是着急，立即联系了社区的网格员。网格员第一时间联系小区物业、供暖站到居民家中查看。经查看，暖气上水原因是该单元其他居民家中安装了换热器，换热器损坏，导致自来水流入暖气管道引发暖气上水。了解情况后，社区网格员与物业、供暖站工作人员挨家挨户查找换热器损坏住户，最终确定了住户。经过协调，该住户马上找水暖工将换热器连接自来水的管道拆除封堵。

　　一面锦旗，包含了居民对社区工作的支持和肯定，让社区工作人员感到无比自豪和荣幸；一面锦旗，既是荣誉也是动力。社区一直以从居民实际出发，充分发挥党建引领工作机制，为民排忧解难。在今后工作中，泃河湾社区将持续秉持“我为群众办实事”服务宗旨，提供更便捷、高效的服务，为居民解难题、办实事，把工作做得更细致，更贴心，让社区居民更满意，争当群众心中的一面锦旗。