大数跨境

京东公关团队:“尼玛,这次真的跪了!!”

京东公关团队:“尼玛,这次真的跪了!!” 知果果
2014-11-04
2
导读:《思聊》讲完了“双十一”的商标纠纷,龙眼总觉得还要写点什么。各个电商针对这次事件的公关一一出台后,洒家终于看

《思聊》讲完了“双十一”的商标纠纷,龙眼总觉得还要写点什么。各个电商针对这次事件的公关一一出台后,洒家终于看到这一部狗血的肥皂剧,有了更为有趣的续集。

一山不能容二虎,除非一公和一母。


然而,不论天猫还是京东,亦或是其余的电商,大家都嫌弃自己的雄性荷尔蒙激素分泌过少,怎么可能出现伪娘,更没有一个人愿意出来做受!再说,各位大佬的枕下,都不知道已经换了多少套灭绝友商的精妙计划。


大家都喝着互联网的水,平安无事的利用着公共资源,原本拼得就是产品与服务。自己的企业宣传,选择一条没有底限方式,没人怪你,谁让用户都好这一口。但是,非要扯上友商,把别人的节操撕碎,就不要怪别人反击。


“有shi以来,最神速快递!”、“不过脱件衣服的时间而已!”去年京东的口号还算含蓄一点。


“又瞎淘了吧”、“同是低价,买一真的”强东哥这样的口号,就有点指鼻子骂人了。


阿里用商标,使用几招连环拳,京东就承受不住了,事后的公关,又让人大跌眼镜。


京东的《致全国媒体合作伙伴的一封信》中,反击最为强烈的两段如下:


该电商企业声称“双十一”等近几年全国各品牌商、零售商积极参与的促销时点/节日是其注册商标,并以“承担连带法律责任”为由让大家胆战心惊,当然后续广告合作也成为其沟通时的重要条件。做媒体广告人真不容易!相信这也是你们从业十多年、甚至几十年以来首次遇到的奇事,人生总有奇遇。


11.11(抱歉不知现在能否说“双十一”)已经成为全零售行业的节日,也是消费者的网购狂欢节。该电商企业一贯倡导开放和生态,却试图将此节日以“合法”的方式据为己有,甚至用威逼利诱的手段给媒体和电商同业公司设置障碍,实在是有违开放的互联网精神,有违公平竞争的原则。这种借法律之名、行垄断之实的行为,实质上限制了广大消费者本应享有的充分的知情权、选择权和参与权,损害了消费者利益。当然,该企业可能并不这么认为,也不在意,估计已经习惯了。


这两段在龙眼看来,可以缩写成两句“阿里耍流氓,你们也是这么觉得吧!”,“阿里凭借家大业大耍流氓,你们也是这么觉得吧!”


这么一篇讨伐书,活脱脱的老先生记流水账,了无生趣。要说这次,京东的确在商标的战略上吃了大亏。吹亏了可以嚷嚷,但是您得嚷嚷出花样啊。


比如说,中国文化博大精深,含蓄的你可以这样:


又比如说,追风的骚年,你也可以这样:


再比如说,节操全无的你,更可以这样:

既然在商标的战略层次上,京东已经先输一城,那就应该在战术上好好琢磨,怎么才能将自己的损失降到最小。只是一味的嚷嚷别人“耍流氓”,嚷嚷自己“受欺负”,这个时代憋屈的屌丝遍地是,谁会在乎你成为KDS(King of DiaoSi)!


商标上吃了亏,咽不下这口气,以后可以再比划比划,看看谁的能耐大。在如此紧要的关头,公关工作就要尽量避开锋芒正盛的“双十一”商标的正面影响。您这样往枪眼上撞,真是一条好汉!


最终,真正能够将优惠落到实处,提供最优的服务,这才是商家要考虑的事情,也是公关工作要围绕着展开的原点。脱离了核心,一味的自以为是,丢了商标,输了营销!


====追求关注的分割线====


知果果网原创! 好的资讯,值得分享!

知果果网注册用户,可以获得免费商标注册哦~

扫描上方二维码关注“知果果”微信公众号


或点击通讯录—添加朋友搜索“zhiguoguowang”加关注


每日最好最fashion的知识产权文章供您鉴赏,谁看谁知道哦~

↓↓↓ 点"阅读原文" 【进入知果果网】

【声明】内容源于网络
0
0
知果果
知果果是致力于知识产权服务的法律电商平台。为企业提供更专业、更高性价比、更透明、更高效的知识产权法律服务。知果果要“重新定义知识产权的价值”。来!换个姿势一起get知识产权干货!
内容 477
粉丝 0
知果果 知果果是致力于知识产权服务的法律电商平台。为企业提供更专业、更高性价比、更透明、更高效的知识产权法律服务。知果果要“重新定义知识产权的价值”。来!换个姿势一起get知识产权干货!
总阅读75
粉丝0
内容477