【CEO论道】知果果CEO刘思思：知识产权的互联网之路，剑指何方?

刘思思：其实，我个人觉得未来很多传统行业，它必须要跟互联网相结合，这是一个趋势，所以我们肯定要跟着趋势去走；而且我本身是学法律出身，之前在法律行业做了好多年，对互联网和科技还是很感兴趣的，所以也一直在关注这个行业；再有，对于整个知识产权行业而言，竞争是越来越激烈，效率也在不停地下降，包括用户的体验也并没有想象中那么好。既然趋势是这样，又没有人去做，我觉得做这件事还挺有意义的，也一定能产生价值，所以当时是非常朴素的想法。

刘思思：当然，知果果会去思考将互联网接入这个行业，到底会有哪些价值可以输出。比如我们今天用技术、SaaS系统解决了很多问题，当问题被解决后，效率提升了，我们就可以给用户输出价值，所以我们可以做免费。免费推出之后，用户既享受到了优质的服务体验，也跟我们产生了关联。因为相信我们，所以针对一些付费的产品，他们就愿意去付费。这是我们的出发点，我们也觉得这个逻辑是非常行的通的。

刘思思：其实每个行业都充满了竞争，竞争越激烈说明这个行业还是有点搞头的。我是希望无论是我们行业，还是其他互联网行业的人群，都来探索这个行业的一些情况，大家去把整个知识产权市场做大，我觉得是一件特别有价值的事情。

至于竞争优势，首先要从商业模式来分析，这个行业和用户的了解是不是足够的透彻，能够找到的价值输出点是不是足够的多，我觉得这些是很关键的点。如果很少，那就有可能被淘汰掉。怎样形成一个闭环，形成生态，这个路径非常重要；其次，事情还是由人来运作的，整个团队的核心凝聚力，能不能保持强的执行力，都是非常关键的；最后就是对整个公司的管理团队而言，要少犯点错误，少犯错误就意味着你少跑一点弯路。

刘思思：商标注册免费也好，还是我们现在推的外观设计免费也好，它的逻辑都是一样的。知果果的产品是通过技术去介入，把整个的服务成本下降，我们才可能去做免费，否则贴钱是贴不了的。

刘思思：其实我并不认为知果果的模式是“烧钱”的模式，它跟成本的补贴、狂砸钱的模式有很大的差异。To B其实你狂砸钱也不一定能够砸出来，用户初衷还是看你能不能解决问题，其实这是挺考验人的。虽然我们商标注册和外观专利做了免费，但在增值服务方面，也有很多用户跟我们合作，我们也实现了盈利，这是一个很好的例证。

刘思思：第一，我们把互联网的技术和互联网的意识注入到了这个行业当中，这个我们当之无愧。因为在之前，知识产权行业还是非常的传统，大家都是按部就班地去走。但今天我们通过这样一种方式让所有的行业都去思考了，这就是所谓的“鲶鱼效应”，这其实也是知果果的一个价值输出的地方；第二，我们推动了知识产权行业的变革，比如免费，我们可以通过效率、通过技术来实现；第三，通过互联网营销也好，或者整个推广模式的变化也好，知果果将整个知识产权意识推向了很多企业，促使它们的知识产权意识有了大幅度提升，这个是我们对这个行业的贡献。所以我们不去谈用户怎么样，盈利多少，至少对这个行业，我们能够推动这个行业更加的深入人心，更加的大众化，让知识产权大众化，让知识产权保护的意识深入人心，这个我觉得有非常大的价值。

刘思思：公司的人数规模并不是我们追求的，我也不觉得一个公司的人数越多，价值就越大。最终还是要回归到用户本身，我们到底可以在哪些环节为用户输出价值。今天我们在效率层面上实现了成本的降低，未来我们的目标是如何把服务做到标准化。

刘思思：机遇肯定是大大的，“大众创业，万众创新”本质上我自己的理解是，中国以前原有的经济增长模式其实是遇到了一些问题，所以要提转型，鼓励创新。我们这个行业无论是技术的创新，还是模式的创新，或者是品牌的升级，它的核心都在知识产权的部分，这个形势对我们这个行业都是极其利好的，其实也是整个行业爆发的一个信号。

国家层面上，也在不停地推崇知识产权的重要性，甚至提到了知识产权金融。法律的层面上也在修改，商标法也好，专利法也好，把整个的赔偿金额翻了几倍。从这个层面来说，这个行业有巨大的空间去发展，说不定未来BAT就出现在这个行业，也是有可能的，我自己认为这个行业有巨大的机会。挑战的话，其实每个行业都一样，竞争非常非常的激烈，所以最后还是要回到原点上，你成为这个领域的胜利者，其实要经历各种各样的困难和挑战，所以少犯错误，做正确的决定，然后团队的执行力能够跟得上。

刘思思：互联网无论是介入到知识产权行业，还是其它行业，一定会带来一些变化，技术去驱动这个行业的一个变化。它会对原有的体系带来冲击，所以它会要求这个行业去挖掘深度的价值。当未来大数据、人工智能等部分价值被开发出来的时候，说不定未来律师一部分的事情都有可能由技术去实现，重复性的、简单的工作有可能被机器替代。对整个行业而言，都要往这个方向探索。到底我的核心价值是在更深层的，还是浅层的，如果是浅层的，就有可能被淘汰，我觉得是这样的一个趋势。