知果果6周年庆典上，来自不同中心、不同职级、不同岗位的果果，分享了他们与知果果的点滴。
今天小果给大家分享下他们在直播上的完整版真情告白，一起来看看吧。
前方高能→
【入职满1年的山果】
万物复苏惊雷动，华夏儿女送瘟虫。
五月百花争斗艳，一睹知果六芳容。
为有五四多壮志，自古青年出英雄。
要问我是哪一个，财务绿叶配花红。
各位屏幕前的帅哥美女们，我是财务部现在唯一的一名绿叶——山果，很高兴又跟大家见面了！入职1年多来，是我充满期待、收获满满的一年，也是我挑战自我、超越自我的一年，更是见证了知果人勇于创新、披荆斩棘的一年。
一年前，西瓜、黑布朗、梧桐与我面试沟通时的场景，仿佛就在昨天。入职后，从刚开始的不适应，孤独，到逐渐的与大家不断碰撞、精诚团结、融为一体，一张张陌生的面孔，逐渐的在我心里变得可爱起来、温暖起来，这一切，仿佛也在昨天。还有去年五四时的场景，包括晚上和大家聚餐的场景，甚至D姐“今晚我方便”的段子，现在回想起来仿佛还在昨天。
记得面试时，西瓜跟我聊，坦诚的讲了财务的一些问题，但最后说我们财务的基础工作做得还是不错的，我还暗自庆幸。但没想到入职后才发现，原来在这里开个发票竟然是一个人人都口诛笔伐的大问题，原来5分钟就可以搞定的询证函在这里一周都无法确定，原来最基本的报销付款业务都可以成为业务人员与财务人员发生口水仗的导火索，原来在这里竟然还需要专门花时间去解决各种财务流程的问题，诸如此类，还有很多。当我准备去解决这些问题时，却发现财务内部的分工、职责等问题更大。于是乎，铁打的营盘流水的兵，人员更迭；简化流程、简化手续，取消了这个取消了那个；建立标准和规矩，发布了这个办法那个办法、这个通知那个通知；等等等等。时至今日，从自我感觉和各方反馈来看，一年前大家吐槽的那些问题，现在基本都得到了解决或有了很大的改善。在此，衷心感谢所有果果们的支持与配合，感谢大家！
一年其实很短，因为开心、充实的日子总感觉过的很快；但一年又感觉很长，因为这一年发生了很多事、经历了很多事，把这些事穿起来，就是一年的时光。
未来的路还很漫长，还有很多的问题需要逐一去解决，但有各位的支持，有问题又有什么好怕呢？办法总比困难多，一切都会好起来的！
如开篇所讲，我就是一片绿叶，财务部除我以外的妹子们，还有我们所有部门的管理层、普通员工，才是真正的红花，我愿意去做一片小小的绿叶，为大家服务，为知果果的明天贡献我的一点力量！
【入职满2年的来檬】
很荣幸，我能加入到知果果的大家庭，初入知果果是在2017年，我被分配到椰子带领的南京二队。我的师傅是赤铁果，从专业知识的学习，到内部流程以及邮件怎么写，方案书如何出具以及谈单技巧等几乎是手把手教学。与此同时，公司的其他小伙伴，像椰子、莲子等也会组织专业培训，让我更全面的学习专业知识以及谈单技巧。而遇到疑难问题时，任何一位小伙伴都会给予耐心解答。
从入职到现在，知果果给我的印象是一个氛围好，互帮互助，且充满了激情与活力，充满了战斗的团队。虽然公司正常是6点下班，但是从来没有人在6点正常下过班，大家基本上都是完成了当天的事情以及计划好明天的工作，才会下班，从来也没有人嫌弃下班晚。
记得当时刚入职3个月左右的时候，一边学习专业知识，一边约谈客户，有些事情因为自己不够专业或谈单技巧不足，再加上对公司内部流程的不熟悉，处理起来特别吃力。当时也有想过离开，但是还是劝自己留下来。因为当你觉得困难了，纠结了，说明你要成长了，同时也说明已有的能力匹配不上现在的阶段，自己要进一步的学习了。如果换一份工作，还是同样会遇到这样的情况。慢慢的自己仿佛像开了窍一样，业绩也有了起色，正如迷雾中看到了灯塔，看到了希望，看到客户拿到了自己想要的商标，自己内心也是非常高兴，有成就感，从而也更加坚定了自己的选择。
刚开始我的业绩也不好，但是我觉得业绩不好，并不代表个人价值不高。作为团队中的一员，每个人可能扮演不同的角色。对于其他人提供不了谈单技巧的支持，我可以把专业做牢，当别人需要专业方面的支持的时候，我可以第一时间帮他解决，也可以做一个对于团队非常有价值的一个人。后面通过不断的学习以及与同事分享交流，自己的心态、专业能力和谈单技巧方面都慢慢的提升了起来，业绩自然而然也就好了起来。
接下来希望自己可以有更大的突破，无论是在专业能力上，还是谈单技巧上，争取可以开发出来更多的可以持续输出的客户。在这里对帮助过我的小伙伴们，橘子、西贡蕉、椰子、赤铁以及所有帮助过我的人，说一声：谢谢！
最后，祝知果果六周年快乐，越来越好，早日达成万人团队，百亿市值的长远目标。
【入职满3年的柑桔】
好快，真的好快，知果果都已六周岁，而我在知果果也已经三年零九个月了。这三年多的时间，从中关村知识产权大厦，到联动天翼大楼，再到苏州公司所在的创意产业园，知果果在随着外部环境的变化而变化，我也在随着知果果的改变而改变。
从CEO秘书岗位出发，我曾先后做过公司的项目申报、公众号运营、销售运营支持、新人培训、再到现在所负责的项目业务。基于CEO秘书这个岗位，我也有机会去体验和尝试这么多不同的工作模块，非常感谢公司和苹果老大，能够给到我这么多的试错机会，让我去经历和成长。在公司的这几年，除了工作经验和业务能力的积累和沉淀，另外的收获是经历知果果不断求变的过程。大家是否经常看到或听到，我们公司的产品又变价了，我们的组织架构又调整了，我们的制度又修改了，我们的系统又变了...... 知果果为什么要变，并一直不断的折腾呢，而且每次折腾知果果都会付出一定的成本。是因为知果果想通过不断的尝试和试错，能够找到那把让知果果变得更强大的钥匙。
知果果的初心没有变，还是那家为了给员工更好的平台，为了给客户更好的服务，为了更行业更好的价值的企业。知果果在不断的成长和努力，纵然我们会经历内外部的困难，也会走一些弯路，但这又何尝不是一家想成为伟大的企业而需要经历的路呢。
今天早上，朋友圈被何冰老师在B站上的一段献给新一代的演讲《后浪》刷屏了，里面说到，我们有幸遇到这样的时代，但时代更有幸遇见这样的我们，知果果这6年多的时间坚持在在行业里面进行探索和努力，这就值得我们致敬她。 最后，借用何冰老师演讲中的一句话：奔涌吧，知果果，奔涌吧，知果人，知果果的第七个年头，一起加油！
【入职满4年的红毛丹】
亲爱的你们，大家下午好，我是北京顾问部的红毛丹，这是我参加知果的第5个年会了。15年的9月1号，一个学校开学的日子，我入职知果果，开始了一段全新的学习之旅。一路走来，我从一个解放军总医院的NICU护士变成了一个大家今天看到的我。
那会，好多人问我，那么好的工作单位不要了，护士长留都留不住，咋想的？我说，就是想出去看看。
那年，都在说互联网+，我挺好奇的。也没管要做什么工作干什么岗位，就找了一家宣传是互联网的公司——知果果来面试了。
初面是在大华天坛，人事水蜜桃问我是喜欢和人打交道多一点的工作还是偏文职一点的工作，我说第一种吧，然后给我选了一个顾问岗，说他们那边挺闹腾的，你应该会喜欢。然后帮我把二面新起点嘉园的地址写在了面试登记表上。找过去之后，西瓜出现了，还记得她问我，这个工作刚开始收入不高，比起你以前的工作收入要低很多，你能接受吗？我说，没事儿，我有存款。三面是一个叫云剑的，随便的问了一下，面试就结束了。
刚来，什么都不懂，寄了一个星期受通，当时虽然连受通是啥都不知道。
那会顾问们都特别忙，每天都会一起加班，还特别有干劲，好像加班才是工作原来的样子。师父更忙，别人都走了她还在，我也会查标等一些基础的活了，下班前总会问问她还有标没查的吗，答案只会有一种，我俩会一起干完了再下班。先走20多分钟的路去地铁站，再坐1个多小时的地铁回到住的地方，基本上就只剩下洗洗睡了，不然第二天起不来。那会还是单休，每周只有周日能够休息一天。
那会，会为了让客户多做几个类别，写建议函到很晚；会因为成交了从没做过的业务兴奋很久；那会，商标注册只有免费的，每成交1单都很开心；要是进了个版权，那就更开心了，因为有服务费了；如果进的是专利，感觉人生都要走上巅峰；那是一个月服务费2万就能当销冠的年代。
后来，随着公司的发展，产品的升级，我们能做的服务越来越多，对自己的要求也越来越高，生活水平工资收入也日益增长，租房从不要钱的宿舍到合租到整租，交通工具由地铁到打车到开车，从单身到恋爱到已婚，知果果见证着我的成长，我见证着知果果的发展和变化，感谢帮助过我的人。
有一个名人说：这个时代大多人都很出色、勤奋，他们积极上进，性格上也远比我更具备成功的素质。就是我也没有做什么特别优秀、特别牛的事情。但是，我做到了一些特别基本的东西，于是结果就看着还行，其实就是这个样子。我觉得我们就是这样。
谁说过一句话，任何一个相对优秀的群体里面都是笨蛋居多，遇到变化不要慌，做好自己的事情就可以。
以前我们总说，护士的一生是从红苹果到青苹果到黄苹果，最后到烂苹果的过程，用来形容长期作息不规律三班倒之下女性皮肤状态的变化。所以有了，“愿你护理一生，归来仍是少女”这样的段子。今天是知果果的第一个6年，她还会有第二个、第三个、第N个6年。最后，祝愿全国各地的小伙伴们，出走半生，归来仍是那个积极、善良、勇敢、勤劳，做好自己的少年。
【入职满5年的西瓜】
来知果果已经五年有余，除了小学以外，我唯一待过满五年的组织。这五年既不是转眼而过，也不是漫长到无法回忆。
2014年7月，怀揣的老师的叮嘱，走出校门。就要进入到老师和家长们描述的社会中，内心还是有许多的期待和对未知的忐忑。而初来知果果，还未感受到丝毫新奇，就掉入了成堆的文件中。每天忙于制作文件，归档文件，查找文件，我几乎忘了我是谁。2014年的10月1日，入职2个月以来第一次走出大河庄苑的那个圈，我感觉到了一种要飞起来的自由。我甚至觉得凌晨五点钟的路灯照射的马路温暖、璀璨。
2016年，公司换了办公地点，我也成为了地铁早高峰的一员。大人们描述的社会都贴着住房、收入、职业种种标签，开始出现在我的生活中。对于这些标签的迷茫和恐惧让我不知所措，于是开始找各种机会去学习。去看书，去请教，去思考。一年的时间，读了毕业后这几年读过的书的一大半。学到的技能早已经化为日常，而因此抵消的彷徨，是之后对我帮助最大的。
2018年，又有了新的岗位。之前的技能完全不能解决现在的问题，但面对陌生岗位该如何学习的方法早已经刻在了行为中。于是，用一年的时间去征服新的挑战，此间没有畏惧，只有攻克下一个未知的坚定。
2020年，又站在了新的起点上。回首之前的五年，我依稀想起了毕业时老师的叮嘱：大学的教育，主要内容是知识和技能，但到了社会上你就会发现，真正支持你向前走的是毅力和耐心，知识和技能排在第二位。
随着技能的积累，选择的余地变得越来越大。对于耐力的考验变成了对价值观的考验。而每一次的选择，也都是对价值观的塑造。希望未来，无论怎样的选择，服从与自己的本心就好。希望未来，无论怎样的选择，都永远怀着赤子之心。
【入职满6年的橘子】
大家好，我是橘子。
本次分享，我是实名拒绝的，每年的分享都有我，难免出现有审美疲劳。前两天晚上做梦，弹幕上出现的都是“How old are you”的嫌弃。但这也是我本人的荣幸，入职满6周年的就我一个。
对于要跟大家分享什么，让我苦恼了很久。终于在昨天，我找到了关键词，对于我们不同部门、不同岗位都相关的一个词，是“服务”。
首先，想要提升外部服务质量，需要优先解决内部服务效率。准确的来说，知果果公司都是我们用户的服务提供者。
内部服务不仅仅是后台部门对销售部门的配合，销售部门能不能准确的把需求提给后台，也是服务。五一节前我还在团队内开玩笑说，如果今天举办一次吐槽大会，业务部可以对我们吐槽一天、提出N次立案的标准，然而发过来的邮件却是五花八门；财务部可以对我们吐槽一天，然而开发票普票和专票老是搞错；技术部也可以对我们吐槽一天，然而清除缓存都不会。这些都是我们日常工作常发生的一些场景。如果让我说公司这几年最没有提升的地方，就是内部的合作效率。这些问题几年前就存在，现在依然存在。我偶尔也承接案件，会处理一些流程事务。我的感受就是有标准就必须按照标准执行，没有标准的采用最快的能解决当下问题的方案。虽然我在销售部门，但我希望各后台部门对我们再严格一点，同时，语气可以温柔一些。
第二，优质的服务是想你之所想，做你之未想。选择找别人询问的背后就是信任对方的专业，有时候在A看来很理所应当知道的内容，不代表B也懂。举个案例，最近我在挑选车险，我是这方面的白痴，当车险的销售跟我推荐他们产品的时候，问我这个险要不要，那个险选择多少额度，我是懵的。与此同时，联想到我们在给客户推荐产品时，因为我们对其中的专业词太熟了，导致在与客户中会不自觉地使用，而实际上我们的客户可能是听不懂的。所以在各个领域，能够简单易懂的让别人理解你所表达的内容，这也是一项技能。
我们需要多理解我们的服务接收方。因为他是不专业的，才需要我们，这也是我们各岗位的价值所在。我们的销售会质疑我们公司产品的售价，其实这也侧面的否定了自己或团队的专业和服务能力。
知果果从2018年提出的2.0转型、升级，目前小有成效，我们月度、年度销冠都抓住了大客户服务思维。目前这个阶段，我认为知果果要做的还是修炼内功，不论是我们的销售、还是后台团队，都能匹配上用户支付代理费所对应的专业服务。同行业的知识产权代理公司很多，只有我们自己先认可自己，才能有底气卖出我们更高价值的产品。
第三，服务的深度决定职业的高度。一部分人焦虑这个月我能拿到多少工资，另一部分人焦虑是3年后、5年后，我能拿到多少报酬。我们的销售团队平均年龄还不到30，大多在26、27左右。每个人可以问下自己，3年后你觉得自己会做什么、是什么岗位？如果按照目前的工作状态，能不能达到理想的岗位？
3年、5年之后，知产行业的技术改造会更加智能，真的可能实现系统查标比人工还精准、监测规划比一般销售做的还要及时优质，那我们做什么？我们的不可替代性是在于我们学习专业知识之后的灵活运用和超预期管理。
现在能做什么，也决定了以后走向哪里。现在服务的深度，决定了未来职业的高度。
知果果的6年征途，还不够出彩；期待接下来的知果果能用更快、更短的时间拔得头筹，也让每一位参与到这里的同学得到更丰厚的报酬和职业荣誉感。
知果科技成立于2014年3月，作为国内知名的互联网知识产权服务商，获得知名投资机构联想之星、经纬中国数千万人民币的联合投资。秉承“为天下创新发展保驾护航”的历史使命，知果科技现已收获了超过40万忠实用户的坚定认同和支持，知识产权代理量稳居前列。
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