当产品发生故障时,请立即切断电源,请不要试图拆开本机进行维修,这样操作可能会造成产品进一步损坏。
可按以下步骤进行排除,如果以下步骤仍不能解决问题,请与当地经销商或专业维修人员联系。对用户自行维修过的产品,不在公司保修范围。
各产品常见问题汇总如下,请仔细阅读。
1.检查电源线是否有损坏。
2.电源是否己接入市电。
3.确认电源己打开。
4.电源开关是否损坏。
5.保险是否熔断。
1.检查拼接软件的端口设置是否正确。
2.检查串口线是否损坏,接口是否接触良好。
3.检查PC的串口是否有问题,可换一台PC测试。
4.拼接单元的地址是否设置正确,参见地址设置。
一般不开机都是因为外部电源没有电或是电源线接触问题,请检查设备电源线是否已经插好,设备电源开关是否已经正确打开,插座是否有电。
请检查设备是否连接(WIFI/网线),如已连接但无法上网,请排查是否要设置固定IP。
请检查设备的WIFI天线是否已经拧紧固定。
请检查设备的音量是否调到最小。
如以上内容仍然无法解决您的问题,请拨打热线电话400 688 1000-3,联系我司售后人员。
贴心备至
我们贴心备至
有问必答
我们有问必答
暖心售后
我们暖心售后
扫码关注
艺云数字展陈

