自咱平谷开始实行接诉即办以来
12345热线每天解决的事情
可真不少！
“小区占道”“路面结冰”
不管大事小情
有事您说话
接诉即办
居民
12345吗？我要反映一个问题。和合公园进出口步道凹凸不平，还有的瓷砖开裂了，影响我们的过往安全。
收到。待我们核实后马上行动！
工作人员
立马解决
接单后
马坊镇第一时间
将问题派单职责科室
组织工作人员到现场勘查
联系维修单位进行修缮
截至目前
维修工程已全部完工
消除了隐患
▲工人们正在修整步道
▲修整后的步道
响应越来越及时
办事效率越来越快
群众满意度越来越高
为了实现“有求必应”
我们一直在努力！
本期责编：岳清禹
编辑：赵扬扬
来源：平谷融媒
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