管理者是群什么样的人？
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管理是一项艰苦的工作，要想成为一名高效的管理者，你需要不断地自我激励、自我反省和自我激励。
并不是业绩好的人就适合提拔为管理者，如果不具备管理的特质的人被提拔到管理岗位，就是一场灾难。
作为一名管理者，你要与员工建立良好的关系。你跟同事分享笑话，你自己的故事，了解他们的愿望和怪癖。你甚至可以见到他们的家人。但无论如何，有时你不得不解雇他们。这是一个管理者可能必须面临的问题之一。
我见过一些不得不做出艰难选择的管理者。他们没有履行公司资产管理者的职责，你可以想象他们的结局，这些管理者常常会被解雇。
做这些决定时感到不舒服是可以理解的。即使是最有效率和最精明的管理者也对这方面的工作感到遗憾，但是，当必须要这么做的时候，他们不会犹豫。
作为一名管理者，你要负责定期召开简报会，提高绩效预期，以及老板决定交给你的任何任务。与此同时，你还要接受员工和客户的反复轰炸。
对于所有问题，你都需要承担责任，并准备好解释如何减轻其对未来业务的影响。
这就是管理者的职责所在。如果你觉得这样的任务令人兴奋，太好了，我们需要你!
一般来说，管理者很少请病假，而且不是因为他们不生病。根据我的经验，主要有两个原因：
首先，作为要负责一切的人，你很难离开。虽然我完全相信我的员工能做好他们的工作，但我仍然觉得有必要在那里为他们加油。其次，即使管理者请加，他的的工作也不会消失，它随时等着你。如果我错过了8小时的轮班，那就意味着我有8小时的加班要补上。缺了8个小时意味着工作到深夜，整整一周都没有吃午饭的时间。
因此，虽然大多数管理者的工资确实高于普通员工，但他们的时薪低于常人也并不罕见。
冲突管理是管理者工作的重要组成部分。一天当中你可能就要处理好几次冲突。作为一名管理者，你需要在会议上争论，安抚愤怒的客户，约束员工，推动跨部门间的议程等等。
任何一种变化都会带来冲突，而工作场所的变化太快太频繁了。由于变革而产生的冲突可能包括员工对变革的抗拒、客户的消极反应以及对如何实施变革的分歧。管理者必须有技巧和自信地处理这些情况。
如果你最喜欢的工作是不受打扰的安静时间，那么你最好还是做你所在领域的专业人士，而不是当别人的管理者。
但如果你更喜欢帮助别人成功，同时推动你的团队朝着目标前进，你可能会喜欢管理这件事！
管理者的工作是让每个人负起责任并制定新的公司政策。
你需要设定提高工作效率的期望，实现并减少员工激励预算。你可以想象，这可能会让你时不时地成为一个同事心目中的恶棍。
作为一名管理者，您需要将支持这一全局的过程付诸实践，而有时这些过程对您的员工来说似乎并不公平。
有一句话大家可能听过：作为企业的高管，注重的往往是概念能力；作为企业的中层，关注的往往是交际能力。
而基层，大多人关心的是应用能力。因而，如果想进入管理层，就应该从交际能力入手，这所谓交际能力，其实就是沟通协调能力。
作为管理者，其实就是通过被管理者来达到工作目标，因而只有具备较强的沟通协调能力，与工作相关人、相关部门进行沟通、协调。
尽可能保证各方面人员都能够接纳你的要求，才能更加有利于目标的达成，所以，沟通协调能力，是管理者的基本能力。
作为一个管理者，一定要预先把所需开展的工作考虑周详，设置有序的工作计划；
并对计划的执行进行有效掌控，才能更好地把握工作的进度，实现工作的目标，这就是计划制定与计划控制能力。
一个合格的管理者，必须具备较强的计划能力，在任何工作开展前，首先对该项工作作出总体规划，将工作的难点、重点，各环节、各细节都考虑清楚。
将人员、物资、资金都做出预先的分析，并制定出合理的工作计划，再按照工作计划进行准确把控，这样必然能够使工作目标的达成更加有效。
管理人员，其实就是高层和基层之间的桥梁，因而需要承受来自上级和下属的双重压力。
所以较强的压力管理能力是非常重要的，只有承受住较大的工作压力和思想压力，并有效排解压力，才能保证工作更加顺畅。
同时，作为管理者，还需要自律，因为作为管理人员，常常要起到表率作用，因而需要很好地约束自己的行为。
甚至很多时候不一定要求员工做到，但管理者必须做到，这其实也可以说是一种压力，所以也归入压力管理能力中。
在企业的运营过程中，任何一个部门都会遇到各种各样的问题，因而对于各种问题的处理，是管理者的一项非常重要的工作任务。
而能否有效地将各种问题妥善解决，是评价管理者管理能力的关键衡量因素，所以，问题解决能力也是管理能力的重要指标。
既然是管理者，那自然是需要管理“人”的，那么如何才能管好人呢，我想最关键的就是要将“合适的人放在合适的岗位”上。
也就是让“正确的人，做正确的事”，因而，管理者需要能够准确判断下属的能力，并根据下属能力来分配工作任务。
从而保证各种任务能够高效完成，同时又能确保下属的“人尽其才”，这样才能调动起下属的积极性。
这种能力说来是最奇妙的，如果说前面的能力是“硬性”管理能力的话，我想领导能力可以说是“软性”管理能力了。
所谓领导能力，就是通过管理者个人的修养和魅力影响下属，使下属能够心甘情愿地工作，使下属能够自觉地为你卖力。
一般而言，领导能力是较难“修炼”的，它更多时候是跟性格与情商有关系，有的人即使做了一辈子管理，也不见得能有多强的领导能力。
而有的人可能不做管理，却有着很强的领导能力，他能够很快的成为众人当中的领导者。
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