近日
一位要“踏平上海地铁站”的黄先生
忽然火了
他的电话投诉录音
也在各大社交平台广泛流传
甚至登上了电视新闻
起初还摸不清状况
不知道这位黄先生是何方神圣
有这么大的能量可以口出狂言
直到听了黄先生的录音......
“我要荡平各座车站，
踏平六家运营公司。”
从视频中我们可以听到一些黄先生的雷人语录：
黄先生耐心有限
请你不要挑战
黄先生的投诉能力和操作手段
不是你能跟我作对的
……
我收拾一个值班站长
就跟踏死一只蚂蚁一样容易
……
三天之内，踏平他们东安路
……
哼哼（一共有38次）
……
一号线已经全线被我荡平
……
叫你们领导准备1500字的检讨
管理部的领导都忌我三分
……
那就不要怪黄先生辣手无情了
听完黄先生的投诉不禁惊叹
黄先生单枪匹马就要踏平
上海地铁六大运营公司
究竟是什么“深仇大恨”？
原来他去年8月份（是的没错是去年8月份）曾经在二号线南京东路上车，随后在世纪大道听到广播说本次列车运营调整，终点站改为科技馆，随后他觉得很不爽就开始走向了人生的“巅峰”……
而这个黄先生因为投诉太多太多太多次，而且每次都时间超长，对地铁站点工作人员的名字如数家珍，报站长名字像在报菜名，张嘴就来的。
除了25分钟的电话录音，还有一段黄先生在地铁2号线上打电话投诉的视频也在流传，所以黄先生这个人有了真实画面。
录音曝光后
上海地铁作出回应
“黄先生”已投诉了近1年
已影响干扰正常工作秩序
为此，地铁运营方已采取必要措施
并联系相关部门依法开展调查处置工作
而另人意外的是
没想到黄先生才火爆上海滩一天
就熄火了.......
这位扬言“踏平”地铁公司的黄先生
在父母的陪同下去地铁公司道歉了
这条话题还登上了热搜
不出所料，评论区网友纷纷留言吐槽
但看热闹之余
很多网友冷静吃瓜：
所以黄先生反映的问题解决了吗？
据网友爆料
黄先生的爸妈都是蛮讲道理的
让他在星期五之前
交1500字的检讨报告
黄先生当初要地铁公司领导
交1500字报告
现在就想问问黄先生
你1500字的忏悔书准备好了嘛？
据了解
自18日黄先生道歉之后
双方已达成和解
6月19日19:44
@上海地铁shmetro 发布了一条微博
微博全文
【关于“黄先生”事件的情况说明】
6月18日上午，地铁方主动联系黄某某，希望就相关问题进行面对面沟通。当天下午，黄某某在其父母的陪同下至约定地点。
地铁方表示，黄某某的行为大量占用了运营生产和公共服务资源，已经扰乱了正常的工作秩序；对地铁员工数百次电话等反复纠缠，以及其中恶语辱骂、威胁挑衅等过激言辞，也已影响了地铁员工的正常工作与身心健康。地铁方对黄某某进行了严肃的批评和教育，并向其宣贯了相关法律法规。
陪同到场的黄某某父母表示，得知儿子的事情后非常震惊，也很气愤和自责，多次就黄某某不当言行向地铁方致歉，并要求其子深刻检讨道歉。
在现场，黄某某向到场的地铁工作人员代表道歉，并承诺书面致歉。当晚，黄某某分别致电静安寺、常熟路、蓝村路、人民广场站等多位车站站长，表示歉意。
地铁方坚持认为，市民乘客和社会媒体的批评监督始终是推动服务和管理提升的源动力，上海地铁“开门办地铁”，真诚地欢迎各类投诉和建议，但有话也请“好好说”。
我们秉持乘客至上的服务理念，同样也坚定地保护员工在工作中的合法权益，维护员工的人格尊严。
上海地铁愿与广大市民乘客携手，持续改进提高服务和管理水平，共同创造文明法治、温馨和谐的乘车环境。
对此，你怎么看？
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