使用UPC进行结算时，可能会遇到
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当POS机出现 “不予承兑/Wrong Expiry Date(错误的有效期)/卡片未登记” 字样
- 请先检查卡号、有效期以及CVV码是否输入正确
- 在所有信息均正确输入的情况仍然刷卡失败，烦请将订单号码发邮件biz@agoda.com，或者与负责贵酒店的Agoda市场经理联系
有效期输入示例
· 如果POS机上有效期格式MM/YY，即月/年，例如2018年1月1日应输入0118
· 如果POS机上有效期格式YY/MM，即年/月，例如2018年1月1日应输入1801
当POS机出现 “终端未登记/不能识别卡” 字样
- 请与为贵酒店安装POS机的业务人员联系，或拨打POS机的客服电话，确认贵酒店POS机是否能够刷境外的万事达信用卡，查询贵酒店 POS机有没有开通刷境外信用卡的功能
- 敞若确认POS机能够刷境外万事达卡，但仍旧刷卡失败，烦请将Agoda订单号码发邮件到biz@agoda.com，或者与负责贵酒店的Agoda市场经理联系
当POS机出现 “余额不足” 字样
- 首先请确认POS上输入的金额是否与订单上提供的总金额相符，UPC卡中的额度是根据订单上总金额而定，无差额
- 敞若输入金额与订单相符，但仍显示 “余额不足”，请确保已关闭DCC功能，结算币种为人民币
如需更多帮助
欢迎联络
bd-china@agoda.com
