“以后坐电梯，心里总算踏实了！”日前，上地东里第二社区七区7号楼的老住户们迎来一桩期盼多年的喜事：困扰楼内居民十余年的电梯坑井积水问题，在社区党委牵头与多方合力下，终于得到彻底根治。这一改变，不仅消除了居民出行的安全隐患，也成为社区党委践行“大家商量着办”议事协商机制的又一成功范例。
改造前
雨水淤积流入污水井
上地东里第二社区建成至今近三十年，七区7号楼楼内电梯坑井积水问题已持续十多年，每逢雨天或管道渗漏，积水便蔓延坑井，导致电梯频繁故障、运行不稳。“以前坐电梯总是提心吊胆，生怕被关在里面。”一位居民回忆道，“还有那股臭味和到处飞的蚊子，进出也有阴影。”
最低点污水井易造成排水不畅
此前，物业虽多次采取抽水、喷药等应急措施，却始终未能根治。随着时间推移，积水引发的电梯安全、环境卫生等问题日益突出，居民盼望根治的呼声越来越高。
面对这一“老大难”问题，社区党委迅速启动“大家商量着办”议事协商机制，把解决居民急难愁盼作为首要任务。
社区第一时间组织居民召开邻里议事会，请大家畅所欲言。“我被困在电梯里两次，现在一想起来还心慌。”“每天晚上一进电梯就被蚊子咬，孩子身上全是包。”居民们纷纷倾诉。社区工作人员一一记录，摸清了问题的关键影响和居民的迫切诉求。
同时，社区党委召集物业、社区党员、居民代表等召开多方议事会，围绕“积水根源何在”“如何彻底整治”展开讨论。经过充分协商，大家一致认同必须从源头上治理，并确定了“排查—设计—施工—监督”一体化治理路径。社区还启动“社区吹哨、部门报到”机制，联动实创总公司组建工作专班，推动问题进入实质性解决阶段。
改造前
实创总公司高度重视这一民生诉求，由分管领导牵头成立专项小组，分管副总挂帅工作专班，统筹东里物业项目部、工程管理部、安全质量部等核心部门建立联动机制协同作战。经过专业排查，最终锁定南侧散水破损与雨水管道堵塞是积水的根本原因，并据此制定系统性改造方案。
为确保方案贴合民意，社区再次召开居民会议，由实创专班现场讲解施工计划，听取居民意见。方案经民主审议通过后，迅速进入施工阶段。
施工期间，社区党委组织居民成立“监工小组”，全程参与现场巡查。“我们从材料质量、施工规范到工程进度都盯着，有问题直接反馈，马上整改。”一位监督小组成员表示，这种“居民参与+专业施工”的模式，既保障了工程质量，也增强了居民的信任感和参与感。
改造后
如今，七区7号楼的电梯坑井已彻底告别积水，电梯运行平稳无声，楼道空气清新，蚊虫不见踪迹。“这心里的大石头总算落地了！”居民们交口称赞。
治理完成后，社区推动物业建立常态化巡查机制，定期检查排水系统与电梯状态，确保问题不反弹。居民们也自发加入到日常维护中，形成“社区引导、物业负责、居民参与”的长效管理合力。
“这次电梯坑井积水治理，是‘大家商量着办’在基层的扎实落地。”社区党委书记黄艺表示，“通过共商共治，不仅解决了困扰居民多年的难题，更激发了大家参与社区事务的热情。后续社区将持续用好这一机制，从居民最关切的问题入手，推动社区治理更有温度、更见成效。”
来源：e动上地
