保健品之亚马逊被集体诉讼进展
咱们熟悉的购物天堂亚马逊,这次又摊上事儿了。

就在2025年6月26日,一桩关于亚马逊膳食补充剂的集体诉讼有了最新进展,华盛顿州联邦法官直接驳回了亚马逊想要撤诉的动议。说白了,就是亚马逊想耍赖不承认,但法官大人不买账!
这事儿得从头说起
有一群消费者实名举报亚马逊,说它家卖的亚马逊膳食补充剂标签有问题——明明没有经过FDA批准,却在产品标签上玩起了"障眼法",让消费者误以为这些补充剂已经通过了政府的安全认证。
美国膳食补充剂市场有多"野"?数据告诉你真相
说到这儿,咱们先来了解一下美国膳食补充剂市场到底有多火爆。
2022年美国膳食补充剂市场规模达509.1亿美元,预计2023至2030年将以5.7%的复合年增长率增长,这个数字可不是开玩笑的。
更有意思的是,美国膳食补充剂几乎是游离于FDA管理之外的,膳食补充剂之所以能够挣脱FDA的"束缚",一方面是因为其顺应了市场发展的需求,另一方面也是整个业界团结一致、奋勇抗争的结果。
简单来说,就是美国的膳食补充剂行业相对"自由散漫",监管没有国内那么严格。
亚马逊这次到底犯了什么错?法官一句话点破关键
回到这次诉讼,问题的核心在哪里?
消费者们指控说,他们从亚马逊买的亚马逊膳食补充剂在产品标签上标明了"结构功能声明",这让消费者以为这些补充剂具有治疗价值,而且这些声明已经过FDA的审查和批准。
但实际情况是什么呢?
根据诉讼文件显示,这些消费者声称亚马逊膳食补充剂在产品标签中省略了强制性免责声明,导致消费者错误地认为这些补充剂已经过政府审查和批准。
法官在命令中写道的这句话特别有分量:"原告指控亚马逊在营销和销售膳食补充剂方面采取了统一、系统的做法,但未能提供结构功能声明所需的免责声明。"
这句话基本上就是在说,亚马逊这次不是个别产品出问题,而是整个销售体系都有漏洞。
亚马逊的"甩锅"大法为什么没成功?
面对指控,亚马逊也不是坐以待毙。
它们的辩护策略很有意思——说原告没有资格就他们未购买的膳食补充剂提出索赔。
翻译成大白话就是:"你们没买过的东西,凭什么说我们有问题?"
但是,华盛顿州联邦法官可不吃这一套。
法官认定,亚马逊的涉嫌行为与购买和未购买的亚马逊膳食补充剂足够相似,因此有关产品之间差异的任何担忧都更适合在集体诉讼认证阶段得到解决。
这个判决其实很有意思,它表明法院认为亚马逊的问题不是个案,而是系统性的。
不管你买没买过,只要亚马逊的销售模式存在问题,消费者就有权利质疑。
这不是马逊第一次"踩雷"了
值得注意的是,这已经不是亚马逊第一次在亚马逊膳食补充剂问题上"踩雷"了。
早在2023年,就有两名消费者对亚马逊提起了类似的集体诉讼,指控其推广和销售非法且有缺陷的治疗性膳食补充剂药物。
这说明什么?
说明亚马逊在膳食补充剂监管方面确实存在长期的、系统性的问题。
作为全球最大的电商平台之一,亚马逊在产品质量把控和标签合规方面显然还有很大的改进空间。
消费者维权背后的法律团队有多"豪华"?
这次集体诉讼的原告阵容也很有看头。
代表原告的律师团队包括Just Food Law的Maia Kats、Boies Schiller Flexner LLP的George F. Carpinello和Adam R. Shaw,以及Allen Hansen Maybrown & Offenbecher的Todd Maybrown。
这个律师团队的配置可不简单,Boies Schiller Flexner LLP可是美国知名的律师事务所,专门处理复杂的商业诉讼案件。
有这样的律师团队加持,说明这次诉讼的专业性和严肃性都不容小觑。
对消费者来说,这个案件意味着什么?
对于咱们这些普通消费者来说,这个案件其实提醒了我们几个重要问题:
首先,在购买亚马逊膳食补充剂或任何膳食补充剂时,一定要仔细看产品标签。
特别要注意是否有FDA要求的免责声明,比如"本产品未经FDA评估,不用于诊断、治疗、治愈或预防任何疾病"这样的说明。
其次,不要被产品标签上的"功能声明"迷惑。
与药品不同,营养补充剂不得以诊断、治疗、治愈或预防疾病为目的进行宣传,多用于健康保健等目的。
最后,如果你在亚马逊或其他平台购买过类似产品,发现标签有问题,完全可以像这些消费者一样,通过法律途径维护自己的权益。
这个案件对整个行业的影响
这个案件的影响远不止亚马逊一家公司。
随着2024年天然和有机产品市场的销售额预计将达到近3200亿美元,预计每年增长5%,到2028年将达到3840亿美元,整个膳食补充剂行业都在快速发展。
但快速发展的同时,监管和合规问题也越来越突出。
这次亚马逊的案件很可能会成为一个标志性事件,推动整个行业在产品标签和营销合规方面更加规范。
消费者权益保护永远在路上
亚马逊膳食补充剂集体诉讼案现在还在进行中,具体的案件编号是Medal等人诉Amazon.com Services LLC,案件编号2:23-cv-01975,在美国华盛顿西区地方法院审理。
这个案件最重要的意义在于,它再次证明了在商业利益面前,消费者权益保护的重要性。
不管是多大的公司,只要侵犯了消费者的合法权益,都会面临法律的追究。
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