大数跨境

面具与人心

面具与人心 中凯嘉盛常宏凯
2017-08-27
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从前,有一个制造面具谋生的青年。有一天,他的一位远方朋友来访。见面就问他:「你近来脸色不大好,到底是什么事使你生气呢?」


「没有呀!」

「真的吗?」他的朋友好像不大相信,也就回去了。


过了几年,那位朋友再度来访时。「你今天的脸色特别好,和从前完全不同。有什么事情这么高兴啊?」

「没有呀!」他还是这么回答。

「不可能的!一定有原因」他的朋友道。


在他们交谈后,这名青年才想起,原来半年前,他正忙着做魔鬼大盗等凶残的假面具,做的时候心里总是在想咬牙切齿怒目相视的相貌,因此自然也表露在脸上了,看起来很可怕。最近,他正制造善人慈祥的假面具,心里所想的,都是可爱的笑容,脸上也随着显得自然柔和了。

「相由必生」、「心有所思,面有所示」,说明了一个人里想什尘,有什尘意图,将很自然地呈现在脸上,绝对无法这盖。


因此,当 (销售)人员面对客户时,我们必须以「试意与爱必」相对,而那种诚意将会让对方感受到,进而更加接近我们,接受我们的销售方式。绝不要「口是心非」,不论你怎么表演,客户也会感受到你的「必意」的!




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