大数跨境

十个让人舒畅的沟通技巧

十个让人舒畅的沟通技巧 中凯嘉盛常宏凯
2019-12-12
2




1
 不要在公众场合让他人难堪 



  人际交往中,如果遇上看不惯的人和事,请不要在公众场合让他人难堪。我们并不知道别人经历过什么,随口说出的一句话,很有可能会让他人难堪。如果真的想提醒他,可以选择私底下用委婉的措辞来表达。


2
 称赞别人的话语,要具体



  称赞别人的时候,不要只说:您很漂亮,您很贤惠。相比敷衍地夸赞,称赞具体的细节会更让人感到真诚和舒服。
  越是把赞美的话落实到行动里,越会让人感到愉悦。



3
 别人批评自己时,不要着急否认



  忠言逆耳,敢于批评自己的人,大多数都是真心为自己着想的亲人或朋友。听到批评,不要着急否认,仔细想一想他为什么这样说?自己是否真的存在这方面的不足?分辨清楚他是单纯想打击自己,还是真心为自己好?学会控制好情绪再做回应,是一种难得的能力。


4
 尽量不要在假期聊工作



  放假期间,如果还谈论工作话题,大多数人可能会感到疲惫。如非必要,请尽量不要打扰他人的假期。



5
 自己不确定的话不要说出口



  如果有些话不确定,请不要随意说出。有时候,流言就是因为这些不确定的话而成了伤人的利器。


6
 认真听别人说话,不要随意打断



  大多数人的表达欲望都很强烈,有时候我们在和别人对话的时候,听他说着说着就想到了某个点,恨不得自己接上话、赶紧说。要记住,在别人说话的时候,一定要认真听,因为这是对他人最基本的一种尊重。



7
 别人和自己吵架时,不要接招



  与人相处,总是不可避免会产生一些矛盾。但无论对方是谁、无论对方怎么吵,总有一个尽快缩短吵架时间,让双方情绪尽快回到正常值的方法,那就是不要接招。等双方情绪平稳后,再进行沟通,这才是明智的选择。


8
 感到焦虑时,不要和别人说话



  作为成年人,有些焦虑要学会自己消化,如果忍耐不了,也不要带着情绪去吐槽。我们可以偶尔向朋友或亲人诉说自己的心事和烦忧,但请不要频繁地倾诉,一味地传递负能量



9
 不要干涉别人选择,但可提供建议



  有时候,朋友咨询建议,我们只要说出自己的理解和想法就好,没必要否定对方的观点。
  不要干涉任何人的人生选择。毕竟,每个人都是独立的个体,我们能做的只是善意提醒,最终决定权还是掌握在每个人自己手里。


10
 如果不知说什么,那就沉默微笑



  宁愿不说话,也别乱说话。如果不知道说什么,那就沉默微笑。微笑和沉默在很大程度上能抵御大部分的社交困境。


常言道

沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错,只有立场。



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