水科院南院社区
水科院南院社区楼房多为6层无电梯设计，高楼层老人“下楼难”问题突出。
面对加装电梯的分歧，水科院南院社区没有简单套用2/3同意即可推进的新规，而是把不让邻里闹矛盾作为首要原则，将有顾虑的居民请到已装好电梯的楼栋现场体验，让居民直观感受电梯运行起来的实际情况，解决居民关于挡光、噪音等问题的疑虑后推进电梯加装工程。截至目前，19栋楼已安装9部电梯。
玉南路9号社区
2023年羊坊店街道玉南路9号社区19栋楼启动老旧小区改造项目。这本是件解决民生问题的好事，推进起来却异常困难。
面对矛盾，社区党委打破传统会议室的局限，让居民议事真正融入日常生活场景，以茶话会的形式进行沟通劝说，推动项目顺利进行。改造期间有居民提议能否给老楼加装电梯。社区迅速组成电梯专班，对小区875户居民进行电话询问，成功促成4个单元加装电梯。改造后的小区环境优美，设施便利，获得了居民的一致认可。
来源：BRTV都市晚高峰
