“社区真是把我们的需求放在心坎上，这才是实实在在的为民服务！”近日，铁家坟社区金沟河路12号院、10号院的民生改造项目陆续完工，焕然一新的居住环境让居民们赞不绝口，生动诠释着社区“三心合一 共铸铁家”的服务初心与实干担当。
长廊焕新，邻里舒心相聚
金沟河路12号院的长廊是居民休闲社交的核心场所，然而经历多年风雨，长廊扶手松动摇晃、地面木板破损开裂、顶棚漏雨发霉，不仅失去了原本的休闲功能，还存在不小的安全隐患。
长廊改造前
秉持“贴心听民意”的原则，社区第一时间组织居民代表召开座谈会，逐一听取大家对长廊改造的需求——既要牢固安全，又要兼顾舒适美观，还要保留邻里相聚的温馨氛围。
改造过程中
社区工作人员多次实地丈量，反复对接施工单位，优化改造方案，从选择防腐耐用的扶手材质、防滑稳固的实木地面，到推进顶棚加固防水工程，每一个细节都充分考虑居民需求，坚守“暖心办实事”的初心。
改造完成后
改造后的长廊不仅消除了安全隐患，更重新成为居民们交流互动的“连心桥”，让邻里温情在院落里静静流淌。
路灯亮起，出行安全无忧
“以前1号楼晚上黑黢黢的，下班回家总要小心翼翼，现在路灯一亮，心里踏实多了！”12号院1号楼居民李师傅的感慨，道出了居民对夜间照明改善的认可。
改造完成后
针对居民反映的夜间出行“照明难”问题，社区协调专业人员现场勘测点位，结合院落布局选择照明范围广、节能耐用的路灯，仅用3天时间就完成安装调试，照亮了居民的回家路。
改造完成后
同时，为彻底消除居民出行安全隐患，针对楼梯台阶易滑的问题，社区定制了防滑耐磨防护条，并协调施工人员清理楼梯台阶，裁剪安装防护条，增大台阶摩擦力，降低滑倒风险，为居民上下楼增添安全保障。
阻隔寒风，温暖居民出行
10号院西北墙紧邻主干道，寒风直灌院落，给居民日常出行带来诸多不便，老年人和儿童更是饱受寒风侵袭之苦。
社区得知情况后，立即行动起来，主动与居民沟通安装挡风板的相关事宜，征求居民对挡风板材质、高度的意见，确保改造方案贴合居民实际需求。
挡板安装过程
如今，西墙的挡风板有效阻挡了寒风侵袭，院落里的温度明显提升，居民出门再也不用担心了，纷纷为社区这一便民措施点赞。
安装完成后
座椅更新，笑语盈满家园
10号院小广场是居民日常休闲的重要场所，原有座椅因长期日晒雨淋，出现表皮脱落、框架锈蚀、坐垫塌陷等问题，部分座椅甚至无法正常使用，让居民的休闲体验大打折扣。
更换座椅前
为让居民享受到舒适的休闲环境，社区工作人员对小广场的老旧座椅进行排查统计，广泛征集居民对座椅材质、款式的建议，最终选定防腐耐磨、久坐舒适的户外休闲座椅。
改造完成后
新座椅投入使用后，小广场瞬间热闹起来：孩子们在广场上追逐嬉戏，老人们坐在座椅上晒太阳、聊家常，邻里间的距离在欢声笑语中不断拉近，而崭新的座椅也成为社区“暖心办实事”的又一见证，让“共铸铁家”的社区凝聚力持续增强。
从长廊焕新到设施加装，从座椅更换到环境提质，每一项改造都承载着居民的期盼，每一处变化都彰显着社区“三心合一 共铸铁家”的服务理念。下一步，铁家坟社区将继续坚守为民初心，紧盯居民急难愁盼问题，深耕“贴心听民意、用心解民忧、暖心办实事”的“三心”服务内涵，与居民携手共建更有温度、更具幸福感的和谐家园。
来源：永定路街道办事处
