“专业社工+志愿服务”助力社区发展开新局

近日，北京市海淀区西北旺地区友谊嘉园社区“六色友谊”品牌日活动举办，一场融合多元服务与志愿风采的嘉年华在社区上演。

活动现场，“紫色”文化志愿队以灵动的舞龙表演点燃氛围；“粉色”巾帼志愿队联动社区卫生院、养老驿站，带来健康义诊与耳穴贴豆服务，贴心守护居民健康；“橙色”社区应急志愿队免费为居民检修电动车，还联合农商银行、社区警务站开展反诈宣传活动，筑牢反诈防线；“蓝色”垃圾分类志愿队携手“绿色”雏鹰志愿队的小志愿者们，以童趣与专业结合的方式科普垃圾分类知识；而“红色”党员突击队更是身兼多职，在充分发挥先锋模范作用为行动不便的社区老人提供上门理发服务的同时，还积极牵头组织志愿者招募工作，为社区服务注入新鲜血液。各项志愿服务成果展示和公益项目互动等环节精彩纷呈，吸引众多居民驻足参与、热情点赞。

据悉，这是友谊嘉园社区“专业社工+志愿服务”工作模式的成果缩影，当“社工蓝”的专业力量与“志愿红”的奉献热忱深度交融，基层治理正迸发强劲动能，为社区发展绘就崭新篇章。

党建领航聚合力，点燃社区治理“红色引擎”

面对居民需求日益多元复杂的新形势，友谊嘉园社区党支部主动破局，创新探索基层治理新路径。在原有的“4+3+N”融治理工作法基础上，将“专业社工+志愿服务”深度融入社区党建工作核心，以推行“居小助”品牌建设为契机，精心搭建出“社区党支部牵头—专业社工主导—志愿者参与”的三级联动治理架构。

党员社工主动作为，积极整合离退休党员、“双报到”党员力量，组建党员先锋志愿团队，在志愿服务中化身“红色宣讲员”、“治理排头兵”，通过理论宣讲、矛盾调解、关爱帮扶等，带头参与志愿服务，始终活跃在社区治理第一线，用实际行动架起党群“连心桥”，不仅有效破解了基层治理难题，更让邻里关系愈发和谐融洽，真正实现了“党旗飘起来、党员动起来、治理活起来”，让红色力量成为社区治理的重要助力。

专业赋能“社工蓝”，筑牢社区服务根基

在友谊嘉园社区，身着蓝色马甲的社工们正成为社区服务的中坚力量。社区通过实施系统化、精准化培育计划，持续锻造高素质社工队伍，为社区治理提供专业支撑，筑牢服务根基。创新推行的“靶向赋能”行动，针对不同群体需求定制培训课程，例如面向老年群体，开设“中医养生与亚健康调理”、“关爱老年人心理健康”等专题讲座，帮助老年人科学养生；聚集青少年成长，举办“亲子沟通技巧提升”主题课堂，传授科学沟通方法，助力构建和谐亲子关系；围绕儿童服务，策划亲子诵读大赛、暑期学乐营等丰富多彩的活动，以寓教于乐的形式，凝聚家庭力量，推动儿童友好型社区建设；在职业能力建设方面，社区推出“考证护航”计划，不仅为备考社工免费提供专业教材、线上学习资源，还邀请专业教师对社工进行指导教学。正是这些专业、精准、贴心的服务和保障，让“社工蓝”成为了社区服务根基的有力支撑，也让社区这个大家庭更加稳固、和谐。

汇聚合力“志愿红”，扩大社区共治朋友圈

跃动的“志愿红”与沉稳的“社工蓝”在社区里穿梭的身影如同流动的色彩，在每个角落晕染出温暖而热烈的服务画卷——这正是社区创新推行的“专业社工 + 志愿服务”融合模式，让志愿服务深入社区治理的每一寸肌理。为了让这份温暖持续传递，社区巧思不断，通过志愿服务成果展示、公益市集、积分兑换等活动，吸引超百名居民报名加入志愿团队，让志愿服务既有“面子”更有“里子”。

“张阿姨，上次您念叨的楼道堆物，我们跟物业一起清干净啦，您瞧瞧？”“小朋友们排好队，咱们的环保小比拼活动马上开始啦！”这样温暖的对话每日都在社区上演。家住4号楼的刘阿姨总爱跟街坊们念叨：“你瞅那些穿蓝马甲的社工、红马甲的志愿者，天天在社区里转着忙活，谁家有难处都主动搭把手，看见他们我心里就踏实！”

据悉，自2023年9月“六色友谊”志愿服务团队成立以来，这支队伍已从最初的30人壮大到178人，近百场志愿服务活动像颗颗种子，在居民心中种下了共治共享的理念。如今，越来越多居民推开家门化身“社区主人翁”，为社区治理注入源源不断的活力，共同描绘着共建共治共享的幸福图景。