东升镇文龙一里社区积极响应“海·青”社区服务行动倡议，自2025年5月起，与北京建筑大学携手推进“校社共建”，以“五‘微’不至”精细化服务品牌为核心，共同开展“海·青”社区服务行动。截至目前，已举办各类实践活动20余场，累计参与大学生30余人，服务居民超百人次，初步构建起高校人才助力社区治理的多元共治新格局，获得居民广泛好评。
微治理：
集思广益，共探治理新路径
在“集思广益谋创新，智慧治理筑家园”研讨会上，社区工作者与北京建筑大学公共管理学院学生围绕基层治理难点展开深入交流。大学生通过典型案例讲解“老旧小区微改造”“参与式协商”等实践模式，为社区注入了新思路。双方在问答互动中共同聚焦老旧小区改造、邻里纠纷等现实议题，交流气氛热烈。社区党总支书记巫京英表示：“理论与实践的碰撞，为智慧治理指明了更清晰的方向。”
微议事：
心理赋能，提升疏导软技能
针对社区工作中的心理服务需求，社区特邀北京建筑大学心理学专业学生开展“心理疏导五步法”专题培训。通过情景模拟、角色扮演等形式，大学生志愿者系统讲解“倾听—共情—引导—赋能—跟进”的沟通技巧，助力社工有效化解居民情绪、建立信任关系。“既服务居民，也关怀自我”，参训社工这样感慨道。
微幸福：
“数字方舟”，助力银龄跨越鸿沟
面对老年人数字困境，社区推出“数字方舟：老年数字技能学习小组”，由大学生一对一教学智能设备使用。长者们不仅学会了操作手机、平板，更云端漫游故宫、敦煌，欣赏传统戏曲，实现“老有所e”，传统文化变得触手可及，精神生活日益丰富。
微服务：
多元体验，共创社区悦生活
右滑发现更多……
校社联动为社区带来持续青春活力。“中药香囊传情”活动融合健康知识与文化传承，“DIY相框”“水拓丝巾”激发居民艺术创造，“情暖社区 智慧相伴”引入AI互动与摄影教学，而“乐龄创享，以趣会友”则搭建兴趣社交平台，全面覆盖不同年龄居民的需求，营造出多元融合、富有温度的社区氛围。
微榜样：
青年引领，激活社区新动能
北京建筑大学优秀学生代表走进社区，分享志愿服务与实践经历。青年以亲身故事展现新时代大学生融入基层、服务社区的担当精神，显著激发社区工作者的职业认同与创新热情。“他们带来了新的视角和活力！”社区青年干部小张称赞道。
这一系列“校社共建”行动有机融合传统文化与现代科技，充分发挥高校资源优势，在提升居民获得感、幸福感的同时，也在寓教于乐中推进社区文明建设、营造和谐氛围，绘就出一幅邻里和睦、文化繁荣、充满生机的社区新图景。
社区党总支书记巫京英表示，未来文龙一里社区将继续深化与高校合作，构建常态化的学习、培训与实践平台，持续推动社区工作队伍专业素养提升，为共建美好家园引入更多“书香智慧”和“青春力量”。
来源：海淀东升公众号
