为贯彻落实《关于进一步提升社区（村）治理能力共建美好家园的实施方案》要求，扎实推进“共建美好家园”模范社区（村）培育工作，近日，区委社会工作部开展了2025年海淀区“共建美好家园”项目共创学习工作坊。本次工作坊为期5天，以“提升社会治理能力”为核心，紧扣“共建美好家园”项目核心要求与社区治理实际需求，旨在为全区基层治理骨干力量充电赋能，为构建共建共治共享的社会治理新格局注入新动力。
区委社会工作部副部长史超同志发表动员讲话，强调当前基层治理工作面临着新形势、新任务、新挑战，群众对美好生活的向往更加强烈，对社区服务、居住环境、文化建设等方面的需求日益多元化和精细化。与此同时，资源如何有效整合、矛盾如何妥善化解、居民参与热情如何有效激发、治理效能如何持续提升等难题，仍需基层工作者合力破解。“奋战在社区治理一线的工作者，其专业素养和实务能力是推进工作的关键。希望大家以本次工作坊为契机，将所学所悟真正转化为服务居民、破解难题的‘金钥匙’，为海淀区‘共建美好家园’模范社区（村）培育和基层治理注入活力。”
工作坊第一课邀请到了清华大学建筑学院城市规划系副教授陈宇琳以“社区治理创新实践——‘新清河实验’十年回顾与再出发”为主题进行分享，系统讲述了“新清河实验”从起源、探索到再创新的十年历程，通过生动鲜活的社区案例，深入浅出地阐释了社会治理与社区协商的核心理论与宝贵实践经验。
后续由清华大学“新清河实验”课题组成员欧阳小珍老师担任主讲为参与者系统讲解了社区治理和社区协商理念与方法。课程开始，便巧妙运用多种议事协商方法组织教学，让大家在亲身体验中感悟协商民主的魅力，借用互动游戏方式让参与者理解社区治理与协商的核心理念是将各方看似矛盾的关系转化为以共赢为目标的合作关系。欧阳小珍老师系统讲授了包括“世界咖啡馆”“车轮讨论法”“团队共创”“D21投票法”“玛莎议事规则”“ORID焦点讨论法”等在内的多种议事方法，辅以现场演练和小组讨论，极大提升了学习的趣味性和实效性。
为促进理论与实践融合，特别设置了情景模拟环节。参与者结合自身工作实际，围绕“小区拆除隔心墙，共建同心园”“是否要在社区引入汽车移动充电桩”等四个具有代表性的社区治理难题，现场设计并模拟主持了一场完整的社区议事协商会。参与者们角色扮演、集思广益，在模拟中熟练掌握了协商会议的流程设计、方法运用和主持技巧，学习效果明显。
针对社区治理中常见的冲突问题，工作坊专门设置了“社区冲突管理”板块，通过引入真实案例进行分析，引导参与者学习冲突斡旋的策略与艺术。课程详细讲解了“ABC三角”冲突分析模型、“冲突地图”利益相关方分析法等实用工具。帮助一线工作者在面对复杂社区矛盾时，能够更有效地识别问题根源、平衡多方利益，为应对基层治理中的各类矛盾提供解决方案。
为助力“共建美好家园”项目落地见效，邀请了项目管理专家白牡丹老师围绕“共建美好家园”项目参与式治理路径、社区治理项目设计与管理等内容展开了分享。详细介绍了项目的背景、目标、申报流程、管理要求，为各街镇、社区更好地策划和实施“共建美好家园”项目奠定了坚实基础。
此外，还邀请了中华女子学院苗艳梅副教授，围绕“共建美好家园项目案例的撰写方法和技巧”展开分享，指导大家规范地撰写社区工作案例，提炼治理经验。
最后组织学员进行案例分享与小组互评，以“学案例、评案例、用案例”的方式，推动学员将所学知识转化为项目实际执行能力。
参会学员纷纷表示，本次工作坊形式丰富新颖，内容干货满满，不仅有专业的理论讲解，更有贴近基层实际的实操演练和跨街镇、跨社区的经验交流。“和大家一起相互启发、取长补短，参与感和体验感都很强，学到的方法能直接用到实际工作中，对后续推进‘共建美好家园’项目帮助很大。”“希望今后能多组织此类针对性、指导性强的学习，特别是面向广大基层社区工作者，持续传授更多社区治理的先进理念、方法和技巧，助力提升基层治理体系和治理能力现代化水平。”
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本次工作坊模式打破了传统的单向灌输学习模式，让学员在互动中学习，在体验中感悟，真正做到了“在学中做、在做中学”。下一步，区委社会工作部将持续聚焦“共建美好家园”模范社区（村）培育工作，陆续开展试点社区能人工作坊、试点社区项目参与式评价工作坊等系列活动，进一步健全项目管理体系，系统梳理试点社区治理实践经验，提炼形成可复制、可推广的海淀特色治理模板，为其他同质社区（村）提供可借鉴的经验和模式，进而全面提升区域整体治理水平，营造共建美好家园的良好氛围。
