“跑单就怕手机断电、寒冬喝不上热水，街道这波雪中送‘暖’，太懂我们骑手了！”北京今冬首场降雪来袭，清河街道立即开展新就业群体走访慰问活动，为外卖员、快递员发放3C认证快充充电宝与保温杯。
与此同时，街道迅速启动扫雪铲冰应急预案，通过机械与人工协同作战，为快递员、外卖员开辟“平安通道”，这组雪天里的“暖新”操作，正是清河街道全方位服务新就业群体的生动缩影，在清河，暖意不仅在于雪天的应急，更融入于日常的每处细节、每次服务中。
友好社区
为他们打通配送“最后一百米”
在学府树家园第二社区橡树湾三期北门旁，“驿站”把“贴心”拉满：专门设置的休息区内，饮用水、医药箱、打气筒等物品随时可供取用，免费充电、独立卫生间、图书角等设施也按需配齐；橡树湾四期的岗亭补给站里，温热的姜茶冒着热气，在致骑手的信上，还详细标记着小区内快递柜、充电桩的位置……
同样充满暖意的还有领秀硅谷小区。小区入口，新就业群体平面指引图格外醒目，立体路牌清晰标注楼栋位置，彻底告别“找楼绕圈”的烦恼；智能充电柜随时待命，一键解决电动车“续航焦虑”；门口的“友好社区岗亭”里，雨衣、螺丝刀等应急物品一应俱全。
“感觉跑进小区，就像回了家，心里特别踏实。”
友好商圈
让他们配送效率直接翻倍
从去年下半年开始，商圈外设置了2处外卖专属停车区，车辆停放井然有序；1处集中的快递分拣区，让装卸货效率倍增。更值得一提的是，除了专属导览图，商圈内部开辟了3条骑手专用通道，并配备了3部专用电梯，实现取送餐全程顺畅通行。
“现在从进商圈到取餐出门，至少快十分钟，一天能多跑好几单！”
“清河夜校”
让他们学习更有“谱”
针对新就业群体的实际需求，“清河夜校”量身定制了“1+3+N”课程体系：1个在线教学平台打破时空限制，午间碎片时间能刷“微党课”，晚上有空能学职业技能；学历提升、技术技能、综合素质三大模块，覆盖《从骑手到站长：基层管理能力培训》《自由职业者如何打造个人品牌》《高效配送与时间管理》等课程。
此外，夜校还组建了“红色讲师志愿团”，机关党员、退休教师、企业技术骨干轮番授课，甚至挖掘骑手里的“能人”当“助教”，用接地气的语言讲解安全案例、政策要点。
“现在晚上来夜校学管理、练技能，越学越明白路该往哪走，这日子别提多踏实！”
暖新之家
让他们有了扎根城市的归属感
清河街道通过盘活闲置资源，将盛都新驿公寓升级改造，推出了价格低廉的安居房，这里空调、独立卫浴等设施齐全，紧邻5家快递及4家外卖站点。
据了解，目前汇源仁和大厦底商改造项目正在推进，2026年将新增30间租赁住房，租金适配不同支付能力的人群，让不少新就业群体充满期待。
“以前总觉得在城里是漂着的，现在有了稳定又便宜的房子，下班能真正放松下来，感觉心也落地了，扎根了。”
从一杯姜茶、一条专用通道
到一堂夜课、一间公寓
清河街道打出系统性的“暖新组合拳”
将城市的温度
精准递送到每一位奔波者的手中
在这里，辛勤劳动被看见，个人成长被支持，安居梦想被托举。下一步，清河街道将持续深化新就业群体服务，筑牢设施保障的“硬支撑”，提升人文关怀的“软温度”，让友好场景融入日常，让城市温暖浸润人心，让每一位骑手在清河都能找到属于自己的温暖坐标。
来源：美丽新清河
