“多亏了包楼社工的热心协调，现在家里终于能晒到太阳了，营院也变得更整洁安全，真是太感谢了！”看着窗外修剪整齐的树木，永定路街道复兴路83号社区的王阿姨脸上露出了久违的笑容。同样感到舒心的，还有三街坊东社区的居民们——困扰他们的杨树飞絮和采光遮挡问题，也在这个春天得到了实实在在的缓解。
在复兴路83号社区，包楼社工接到诉求后第一时间赶赴现场勘查，逐一登记遮挡采光的树木位置和数量，详细记录每户居民的具体诉求，并耐心安抚大家情绪。考虑到营院管理的特殊性，仅靠社工力量难以完成修剪工作，社区主动对接营院管理部门，争取支持与配合。
双方多次沟通协商，共同制定了精细化修剪方案——既满足居民采光需求，又兼顾绿化景观，避免“一刀切”。修剪前，社工通过微信群提前通知修剪时间、作业范围及注意事项，引导居民移走窗边物品。
现场，专业作业人员携带高枝剪、油锯等设备，与高空作业车一起对过密枝、下垂枝、枯枝进行精准修剪；包楼社工全程值守，一边维护现场秩序，引导居民有序通行，一边及时收集居民反馈，协调解决作业过程中出现的各类问题，确保修剪工作安全高效推进。连续两天集中作业，累计修剪树木30余棵，清理枝叶15余车。回访时，居民们纷纷点赞：“以前白天在家都得开灯，衣服晒好几天都干不了，现在阳光能直接照进屋里，心里都亮堂多了！”
在三街坊东社区，除了枝叶遮挡居民窗户、影响室内采光，春季杨树飞絮更是让居民叫苦不迭。社区组织工作人员实地走访后，迅速联动街道和物业，双管齐下：一方面，由绿化工作人员对居民楼前遮挡窗户的杨树进行科学修剪，重点疏剪过密枝和过高枝，保留绿化美观的同时确保采光；另一方面，协调物业开展常态化喷水作业，对杨树及周边区域定时喷水，增加空气湿度、抑制飞絮飘飞。
如今，枝叶疏朗，阳光照进家中，小区里飞絮也明显减少。居民们直言：“阳光照进屋里，心里也亮堂了；飞絮少了，出门也更舒心了。”
下一步，永定路街道与各社区将继续坚守服务初心，及时发现并解决群众身边的“小事、实事、烦心事”，用心用情用力做好宜居环境建设，让每一位居民都能在春和景明中，享受到真正的敞亮与安心。
来源：永定路街道办事处
