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“首先,微信的生态我非常看好。因为整体移动互联网没有流量红利了,所以现在有一种提法叫微信互联网,微信流量本身带来的红利给了很多创业公司机会。目前兴起的小程序整体上缩短了微信体系内流量的变现路径。具体到应用场景中特别典型的是电商和游戏。
小程序电商现在比较突出的是能够提高订单转化率,甚至提高ARPU值。因为它的体验更像APP了。问题可能是,没有一个中心化的流量支持,而且用户唤起不如APP那么容易。但是它的门槛比APP低不少。
小程序游戏也是一个大机会,也是腾讯会重点覆盖的赛道。我觉得小程序游戏做到了类似于APP的体验,比H5的展现形式多样、丰富很多。但是它的门槛跟H5一样很低,而且很轻,特别适合用微信体系内的各种流量(比如跟公众号相连的)变现。”
——险峰旗云管理合伙人 王世雨

“微信小程序在获取、转化、传播、唤醒用户上都和传统APP有着巨大差别。用户进入和转化门槛低,传播路径便捷,可以通过群、公众号、朋友圈甚至个人号等各种方式多点触达用户,从而不断唤醒。在这个前提下,促进活跃和提升留存的运营方式和数据解读,都和传统APP有大不同。我们相信微信小程序里有巨大机会,但也要冷静看待,任何脱离商业本质的生意即使有短期流量红利,也不会长久。”
——金沙江创投合伙人 刘佳
前言:当微信从APP走向OS
小程序“无需安装、触手可及、用完即走、无需卸载”。 By 张小龙
微信近10亿活跃用户,几乎囊括了所有的移动互联网用户
依托微信生态的熟人/半熟人关系链+闭环账户体系,小程序、社群电商等快速起量
伴随微信生态,已经起来了拼多多、轻松筹、see等一系列优秀的公司
而我们认为,在内容、游戏、电商、线下链接、2B、小工具等诸多领域,仍有很多值得挖掘的机会

Why now?
1.经过近2年半的酝酿,小程序的数量、活跃度、丰富度已经积累到一定程度

2.腾讯爸爸加大扶持力度:开放入口、开放重要功能、提供分析工具
将微信首页上方作为入口开放给小程序
将众多重要功能开放给小程序:链接可追溯、转化追溯、账户导入、服务通知……
提供小程序分析统计服务/工具
红利
1.流量红利:轻+垂直 VS 剪刀差

剪刀差是更显性的红利,但轻+垂直是更核心的红利,真正引导快速传播
■比如:跟百度买流量的携程,靠老乡拉流量的同程
旅游是极度重体验的产品,再多的广告可能都不如周围人一次推荐或者招呼“我们同去同去”,同程以老乡带老乡、达人推荐、好友红包分享的形式,基于微信轻松聚拢了一大批垂直用户

2.市场红利:定制 VS 众包销售

众包销售是与用户浅绑定的红利 ,定制是与用户深绑定的红利
■比如:从淘宝的“啥都有”,到拼多多的“爆品”
淘宝更像一个百货超市,基于双边效应,涵盖所有的长尾流量和长尾商品;拼多多则更多是爆品模式,以拼团的形式实现众包销售+规模定制,以少量的SKU达成巨大的GMV

哪些地方有新机会?
1.内容/有声内容
●微信生态内容领域的一个机会是新形式的内容分发

最先起来的是像小密圈(知识星球)、小鹅通、千聊 、荔枝微课这样的小程序,因为知识分享、直播是内容分发领域已经验证成功的模式——用户会使用、会付费需要特别注意的是,作为提供内容分发服务的平台方,要考虑持续留存和变现问题,要让上下游有一个需要你甚至离不开你的理由——至少要基于一端对另一端形成掌控力,或者有双边效应,或者能提高分发效率

■案例:小灯塔——互联网职场学习社区
对接工作1-5年的职场新人和职场老鸟的知识付费平台+职业社区,基于微信小程序

优秀的人群卡位、选课、营销销售、收费模式、互动机制

■案例:哎呦互娱——“在微信里读小说”
基于微信做内容分发——瞄准那些不太用Kindle、不太用QQ阅读的三四线、中大龄人群

在微信公众号内嵌入链接,将微信公众号的流量导给小说内容创作者,平台和自媒体共同分成

旗下有凌云文学网、粉色书城、懒猫阅读网等多个内容端,及阅读工具天天爱读、团团看书

虚拟产品0边际成本的特性使得销售自带高额分成,中间商利润空间大

未来:精准个性化推荐
平台从中积累用户信息、转化效果等数据,逐渐增强分发的匹配度、转化率、付费率,提高分发效率,并延展个性化阅读推荐——微信里的今日头条

沉淀流量和数据,延展其他类型精准推荐

CEO对微信生态的观点:
“微信以即时沟通器的属性不断沉淀用户的关系链,最终具现大社交OS,后互联网时代于是有了新的机会。但底层其实是人口结构层发生变化和流量迁移的逻辑,他们在三五八线生活,以中老年为主,我们叫‘新人群’。
根据数据分析用户画像,我们发现微信里至少有3亿多用户,不会主动在微信外边安装别的APP。第一,因为他所有的需求,基本在微信都能得到满足和服务,这是场景和生态逐渐衍化促成的。第二,再回到用户本身上,由于近四年v/o等设备下沉及通讯基础设施建设完善,新人群才算真正开始触网。他们与‘五环内’人群,在触网早期的表现是差不多的。所以我们看到最早最快起来的都是工具产品。还有一些别的原因,比如新人群由于环境、年龄而固化的认知能力,等等。
新人群用户总量可以粗略地用中国总人口减去城市化人口。这是一个非常庞大的数字,当然,算细一点的话还要减去儿童、老年人群。理论上,目前微信用户量没有到天花板。
回首互联网发展时间线,从PC到移动,从安卓再到微信,每当有新的OS出现都是一次新的机会。虽然微信已经过了野蛮无序的红利初期,但依然还有诸如小程序的很多新机会。
我们有个观点,所有的事情都值得反复去做。”
——哎呦互娱CEO 张缓之
●微信生态内容领域的另一个机会是新载体的UGC内容创作/社区
人们的娱乐形态是有延续性的,旧的内容、娱乐方式会通过音频、短视频、对话式阅读等新的形式展现

此外,微信群、朋友圈提供了一个更多展示、交互的渠道,配以环境变化下的新心理诉求,诸如微信K歌、微信夜聊等形态的社区可能会有机会

社区本身的内容+群体认同感可以带来强粘性,如果能建立新的社交关系链会更好

■案例:麻花夜听——夜听版的《知音》
当我们讨论“什么样调性的内容/社区会火?”时,我们要先了解“我们面对什么样的人群?”,“他们喜欢什么”。我们可以尝试着从过去的畅销杂志中找到一些端倪——这些人群在互联网时代并没有消失,只是换了一个载体来消费类似的精神需求

大约感受一下知音的人群:年轻&中年、底层、中低收入——他们是广泛且稳定的大众

他们的精神诉求:与我相关的/我周围的传奇故事——猎奇+代入感

夜:晚睡成为一种新习惯

听:降低接受门槛,扩大受众范围

麻花夜听——聚焦三四线城市居民的UGC短音频交流社区

CEO对微信生态的观点:
“基于社交网络的电商的本质,是让用户的大脑作为推荐算法的提供者来判断商品被哪些人需要,然后引导他们把东西推荐出去。同理,内容或者社交类小程序也是这样。
小程序其实是建立了一个把用户的脑子变成精准计算组件的机制,让人来做精准内容分发或者社交关系拓展。
内容、电商、社交、游戏这几个是最符合小程序特性的领域,社交游戏沉寂太久了,这个不正常。最快起来的肯定是社交游戏,未来小程序的DAU我估计有一大半是社交游戏贡献的。”
——麻花夜听CEO 黄瓯
首先,微信小游戏很轻
微信小游戏的轻,不仅体现在无需下载、安装,而且体现在不用组局,有现成的微信群,点开即玩上

更重要的,微信游戏世界是跟传统游戏世界完全不一样的圈子
传统游戏是陌生人世界,而微信是熟人世界,在这种形态下,玩游戏的心态,甚至付费心态都跟以前是不太一样的

所以,微信上火的游戏跟以前的游戏有所不同
微信游戏是一种全新的游戏形态,不是传统游戏改小一点、换个渠道那样;它可以是旧游戏的新玩法,也可以是新的游戏种类

新的游戏,自然也可能有新的盈利模式
除了游戏形态的不同,小游戏可能会有更广泛、更丰富的付费人群

平台除了售卖装备,还可能有其它盈利方式——比如,跳一跳就在盒子上植入Nike做品牌代言,而未来还有很多想象空间

3.电商
消费是红海里找蓝海,永远竞争激烈,但永远有机会
■就像Costco和沃尔玛会长期并存那样,“only for U/爆品”的定制模式和“啥都有”的百货模式会长期并存,但会互相争抢市场份额
■即便巨头林立,仍然有机会
淘宝也在发展定制业务,其非搜索的GMV贡献率已经大于50%了,但是势必左手搏右手受到牵制,不能进入微信生态
拼多多的定制有升级瓶颈:其圈住的用户很可能仅仅是“价格敏感”用户,而不是“性价比敏感”用户;上游供应链还无法与下游需求相匹配;用户对渠道的信任度有待打磨,只占规模优势,但尚未形成渠道品牌

诸多领域都有新玩家在做尝试

回归本质,微信是渠道,那么你是什么?提供什么价值?
传统的消费业态:一个¥100的消费品,大约材料成本¥5、加工商/代工厂拿走¥15、品牌商拿走¥30、中间经销商拿走¥20、末端渠道拿走¥30——利润最厚的部分,一个是品牌,一个是渠道

新的消费业态:加工商、品牌商、中间商、末端渠道的角色被模糊了
4.线下链接
链接线下消费、生活服务、物联网

近两年火边大江南北的现象级品牌喜茶创始人聂云宸透露,喜茶在尝试通过小程序进行线上下单。目前试点门店在没有推广的情况下,已经有半数消费者主动尝试。
5.2B
帮助某些2B公司延伸2B2C的业务,让2C工种的人群更自由
机会一:帮助2B公司延伸2B2C的业务
财税类、HR类的2B公司,天然连接员工

面向垂直人群,获取更多数据
小程序相比服务号是更优质的流量入口,便于延伸更多服务:金融、消费……

机会二:让2C工种的人群更自由
帮助销售、微商等更好地推广、获客、做社群管理、PR……
比如:销售工具、群管理工具

■案例:加推——小程序+SCRM的全流程销售工具
从名片交换切入,借助小程序+SCRM帮助销售完成前期的海量筛选

线上完成获客、跟进、交易的全流程

通过小程序商城完成销售闭环
6.小工具
一些火爆的功能可迅速积累用户

■案例:小打卡——从打卡到个人管理工具+兴趣社群+线下活动
从打卡功能切入,衍生到个人管理工具、兴趣社群、线下活动平台,提升留存和活跃度

目前,小打卡已累计实现700万打卡记录,覆盖阅读学习、外语培训、课程作业、运动健身、早起社群等20万打卡项目,组建3万个社群,服务100万用户
潜在风险
小程序可能面临留存困难
小程序是在别人家的地盘沉淀自己的流量——无需安装、注册,因此同功能的小程序之间替换成本太低
可以尝试通过建立新关系链、新供给、数据沉淀、垂直上下游整合来解决

小程序随时有被封号的危险
过度营销、伤害微信用户体验、伤害腾讯利益等都有可能被封号

去中心化也有头部,守住微信入口的前4,至少前11
前4是下拉即可获得的

前11是无需搜索、左右滑动即可获得的

没有用户触发就可能被遗忘
浪潮资本长期关注微信生态,目前正担任哎呦互娱、麻花夜听、小灯塔的独家财务顾问。欢迎对项目感兴趣的投资人与我们联系,联系人:莫美琪(微信号:momeiqi)。
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