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产品介绍的十个黄金法则

产品介绍的十个黄金法则 中凯嘉盛常宏凯
2018-08-24
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我与一位成功的直销商交谈,他回忆道:“刚开始接触这一行时,我就知道,要想经营得好,我一定要在某些地方和别人不同。那时候公司也办OPP,但内容多集中在直销事业的好处与梦想,对产品的介绍不太清楚,因此,许多对产品有兴趣的潜在客户成交率很低。”

“可是许多经营者都是由消费者开始的,想到这一点,我就下决心在产品介绍上下功夫。结果怎么样呢,经过我介绍的对象,成交率达85%以上。其中的关键,除了我的介绍方式简单、特别外,对‘借口’的有效处理也是相当重要的。”

此后我便留心关于产品介绍方面,收集整理众多成功的直销领袖的经验,下面我们来了解我整理的《产品介绍黄金法则》。


在直销事业的发展上,每个人都必须能有效地介绍产品,不管对象是一个人还是很多人。以下十个黄金法则,可以帮助你有效地介绍产品。请不断演练它,直到纯熟。

 

1.产品介绍的最高法则:少讲、多示范

所谓“百闻不如一见”,产品介绍也是这样,说得再多不如亲身示范。现代人都讲究眼见为实。有一个直销商,他的主力产品是浓缩洗衣液,他每次作产品介绍时,总是先问在场的朋友:选择洗衣液应该考虑哪些因素?经过他的引导,答案总是“洗净力强、用量省、安全不含杂质”。

当大伙达成共识时,他二话不说,直接拿出产品示范,并和同类产品比较。大家看到这种产品的用量不到别的产品的五分之一,却有更好的洗涤力,而且不含任何使衣服发黄、伤害皮肤的杂质,味道还很好闻。你想,你会不会买?因此,千万记住,不管你的产品是什么,永远要多示范和表演,因为它的效果远远超过你说的千言万语。

2.让观众亲身参与

有没有想过,为什么魔术师在表演时老喜欢找一些现场观众一起表演?因为,人性本来就是多疑的,没有亲身参与,总会怀疑那是不是真的。最好的方法就是让他们亲身参与、亲自使用。比如,黄小姐介绍她的按摩椅,总是不忘让每个人都坐坐,实际感受下,是不是真的像她说的那么舒服。一旦顾客亲身参与进来,不但可以提高你的可信度,更能有效地加强他的参与感,成交的机率当然也就高出许多了。

3.强调产品的“价值”、“益处”和“特点”,而不是“功能”与“使用方法”

我在一家直销公司做OPP时发现,他们对产品介绍的部分重点居然在“如何使用产品”上。试想,当听众都不知道这个产品能带给他们什么“好处”、产品的“独特价值”在哪儿时,告诉他们如何使用,是不是有些“突兀”呢?

4.多使用视听辅助器材,让你的产品介绍生动、有趣

就算是家庭聚会,也可以使用影片、图表、相片、挂图、投影片等等。

5.强化你的肢体语言、表情、声音语调,让听众被你强大的情绪感染,深信这个产品能够带给他们好处,拥有这项产品将是多么美好。

6.控制你的时间,尤其当介绍对象不止一人的时候。

7.发挥你的创意,让准客户感到新鲜与兴奋

一个从事化妆品直销事业的小姐,每次在家中办产品说明会时,总要请团队中的化妆专家教每个人化妆技术,再让每个参加的伙伴彼此为对方化妆,不仅大伙玩得开心,销售效果更是让她一年内就做到公司的最高级别。

8.以你的客户为主角,随时记住,你介绍产品的目的是让他们知道“这个产品能给他们什么样的帮助”,而且“事实证明它真能行”。

9.尽量用具有公信力的证据来提升产品介绍的可靠度。

10.将产品介绍的步骤完整地计划并写下来,预先演练直到十分纯熟。


常言道

销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。



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