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NEWS RELEASE
看好疫后数字转型商机
联强代理DataMesh拓展商用市场
2020年COVID-19疫情的爆发，加速企业对于增强现实甚至混合现实(MR)的应用需求，联强国际看好疫后数字转型商机，为此引进DataMesh Director产品，成为DataMesh台湾区代理商。此次代理DataMesh Director-数字孪生内容创作与协同平台，在于协助零技术基础的客户，也能快速上手制作数字孪生内容，并突破地域限制实现远程协同应用，让联强在软硬件整合所能提供的行业解决方案更趋于完整。在后疫情时代，有助于企业业务布局从“产品经营”模式转型成为“产品+服务经营”模式。
依据2021年2月科技市场顾问公司ABI(Allied Business Intelligence)发表的报告显示，2020年全球增强现实(AR)市场规模约100亿美元，2025年可望成长至1,400亿美元，涵盖范围包括AR广告、内容、硬件、软件、连网、授权、平台等，其中企业级商用AR应用又以工业用途为主。
DataMesh是一家利用MR+AI技术为基础，打造数字平台和软件工具的高科技产品企业。其客户横跨中国、日本、东南亚和北美，致力于协助企业运用数据资料，透过其混合现实平台构建企业需要的服务，协助企业数字转型并提升整体员工工作效率。其数字孪生解决方案的标准化产品─ DataMesh Director，目前已被多家国际级客户应用于远程协同、教学培训、营销展示、布局规划、维修巡检、售后支持等。
以远程协同服务为例，现已被日本家电厂商BELLSYSTEM24用于商品的售后服务系统，客服人员在家就能远程与客户同步观看，沟通和操作商品的使用与安装，与传统人员需要定点服务相比，时间成本平均缩短了23.3%。维修巡检方面则与富士通合作，连接IoT和企业内部数据资料，为客户提供第一线员工数字助手，打造一体化的数字工作平台。另外，日本大林组建设公司使用DataMesh Director导入BIM数据，快速完成施工流程构建，再配合Microsoft HoloLens 2与手机、平板等硬设备，透过DataMesh One进行空间定位，精准地将3D设计模型投射到复杂的施工现场，协助整体施工流程进行至确认完工。
联强国际信息事业部总经理李建宗表示，联强看好疫后商用应用市场与云端服务将快速爆发，除了既有代理的Autodesk、Microsoft、Unity软件服务以外，如今引进DataMesh软件工具，整合HoloLens 2、Google Glass等AR/MR硬设备，满足企业跨装置、多人协同的需求，将大幅降低企业在数字转型过程中的硬件采购成本。
远程协作
日本BELLSYSTEM24售后中心利用数字孪生平台打造家电商品的售后服务支持系统，让客服人员在家就能远程与客户同步观看并沟通和操作商品如何使用与安装，与传统零售人员需要待在定点提供售后服务相比，花费的时间成本平均缩短了23.3%。
BELLSYSTEM执行董事景山绅表示：“混合现实技术让不受时间、地点等现实因素制约的新工作方式成为可能。利用最新科技实现的创新工作方式，在客服行业里是突破性的。”
维修巡检
DataMesh与富士通合作，连接IoT和企业内部数据资料，为日本美得华水务公司(MetaWater)提供第一线员工数字助手，打造一体化的数字工作平台。
MetaWater将3D操作指引直接嵌入日常的维护作业流程中。
布局规划
日本大林组建设公司使用DataMesh Director导入BIM数据，快速完成施工流程构建，再配合Microsoft HoloLens 2与手机、平板等硬设备，透过DataMesh One进行空间定位，精准地将3D设计模型投射到复杂的施工现场，协助整体施工流程进行至确认完工。
DataMesh Director基于微软HoloLens 2实现MR产品与BIM数据的结合，提供给前线员工实际操作指导。
联强国际集团，是亚太第一大、全球第二大信息、通讯、消电、半导体产品的通路集团。2020年集团营收达新台币1兆3,300亿元，营销通路涵盖台湾、大陆港澳、澳纽、泰国、印度尼西亚、越南、印度中东北非、土耳其、美国、加拿大、日本等38个国家与地区，并在全球二百多个主要城市设有业务据点。
更多参考信息 http://www.synnex-grp.com/
公众号|DataMesh
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