掌拍艺术是一款针对艺术品拍卖的互联网电商平台,于2015年4月份上线,意在打造一个集拍卖、寄售、金融、鉴定、展览等业务于一体的艺术品生态圈。掌拍艺术主要针对的是一些喜欢艺术、喜欢收藏、有网购经验和经济基础的一些用户群,艺术品主要以艺术家、艺术品机构、拍卖行、古玩城商家、收藏家为来源。
中低端价格切入,向高端价格发展
目前掌拍艺术上的艺术品价位主要是以中低端为主,价格区间以1000~50000居多,目前正在内测的高端典藏和私洽栏目,价格以中高端为主,一般价格在50000以上。关于掌拍艺术艺术品价格的制定依据,掌拍艺术联合创始人吕守林说,他们是根据市场价格、购买力、未来升值趋势来定,拍卖的价格以最后一个的出价为最终成交价。一口价的艺术品是由掌拍艺术的团队和合作方协商制定,拍卖由买房确定,私恰由买卖双方商定。
但是值得思考的是,掌拍艺术的商品是以中低端作为切入口,以后会往高端发展,中间的价位差了很多,以中低端价位商品吸引来的客户收入应该不会很高,这样的用户群以后会对高端艺术品买账吗?这样会不会造成很多用户的流失?
针对我的疑问,吕守林表示这样的情况不会发生,“我们的品类在不断增加的同时,价格区间也会一直覆盖低中高端,用户随着对艺术品鉴赏能力的提升,他也需要从低端向中高端逐步进阶,那些收藏大家,也是从低端收藏品试水,经过市场的锤炼,才敢购买高价位的藏品,才会成为大家。用户的购买习惯需要一个培养的过程,用户对一个新平台信任度也会逐步提升,另外,我们正在和有关第三方金融机构合作,增加分期付款功能,这样也会为部分用户暂时解决资金的问题。这个功能正在内测。”
针对掌拍艺术初期的运营,吕守林告诉我说:“在用户方面,一个靠线上的推广,一个是使我们的商户推广,还有就是用户之间的口碑相传。商户方面主要是地推结合线上。我们的创始人付雪飞,本身就是玉雕大师,同时在和田玉电商方面目前是该品类做得最好的,联合创始人吕守林,曾经是某省百度代理商CEO,从事团购、旅游网运营多年,有丰富的互联网营销经验,CTO李莹慧女士,曾经是红孩子、银泰百货的CTO,经验丰富。“此外,吕守林还表示,APP在每个月都会有1-2个版本的叠加,还增加了1元秒杀、抽奖等栏目,结合线下推广。
用与合作方签署协议的方式保证质量
众所周知,艺术品的交易中买家最关心的是质量保障和售后问题,针对这些,吕守林表示:“我们艺术品的征集人员,60%都是艺术品相关专业,或者有多年的艺术品经纪人,征集、销售经验,有一定的鉴赏能力,我们会与合作方签署要求保真、假一赔三的协议和相关的授权协议,能够进行物理鉴定的艺术品,比如玉石类的,需要有权威机构的鉴定证书,紫砂壶需要制作大师的授权和持壶照等等。对于有争议的作品,宁缺毋滥。目前上线的艺术品,以当代艺术家的作品为主,这些作品的增值空间也会比较大。“关于买家的保障,吕守林说:”首先我们会让商家保真,第二,如果买家认为买到的与实际不符,保证7天无理由退换货。”
在个人看来,针对买家的保障掌拍艺术还是需要仔细思考一下,比如说买家的保障期相对时间有些短,为保障质量可以考虑跟一些保险公司合作,增强买家对平台的信任感,对于高端的艺术品最好有一些合同的东西给予保障。
线上线下双管齐下促进推广
除了线上的APP,针对高价位的艺术品,掌拍艺术还开设了线下的一些展厅帮助用户对艺术品的了解,展厅以展览、销售、会所、笔会、拍卖为主,会所以品鉴、艺术品交流为主,笔会主要以书画为媒,进行交流。未来掌拍艺术表示还会考虑进行线上线下的艺术品培训。目前已经开展的有两家,分别在北京和上海,北京的在北京国际饭店三楼,上海在长宁区新华路,分别有近千平米。吕守林表示广州,西安,重庆展厅正在筹备中。
据吕守林提供的数据,掌拍艺术目前的商户数量2000多,成交额突破千万,注册用户数5万多,日成交数百单,日成交额50万左右,以国画、油画、书法、砚台、和田玉、紫砂壶、收藏石、翡翠、瓷器、南红玛瑙等艺术品成交较多。“据36氪离职的员工给的数据,目前掌拍艺术的交易额是艺术品交易平台的第一名。”
一般情况下,艺术品类的交易是属于低频交易,但是掌拍艺术想养成用户的习惯把交易从低频变成高频,但是实现过程我想掌拍艺术在运营,产品,活动等方面都要好好思考一番,毕竟这不是一件容易的事情。
与掌拍艺术同类的产品还有 艺典中国、HiHey、金贝艺融、艺术猫等。

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