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图片来源：DEUNA/DEUNA 联合创始人 Jose Maria Serrano 和 Roberto Enrique Kafati Santos
DEUNA是一家总部位于硅谷的一键结账商务初创公司，自 2020 年底成立以来一直处于低调状态，近日，DEUNA以 3000 万美元的 A 轮融资正式加入拉丁美洲近 1000 亿美元的电子商务行业。
联合创始人罗伯托·恩里克·卡法蒂·桑托斯和何塞·玛丽亚·塞拉诺创办了这家公司。他们最近还聘请了曾担任 Bitso 首席营销官的 Jose Jorge Molina 加入创始团队，主要领导营销板块。
Kafati Santos 告诉 媒体：“人们正在寻求将他们的业务数字化的帮助，当我们开始研究这一点时，我们意识到需要帮助品牌建立在线销售的业务。当时，我们还不明白这其实是做电子商务平台的机会，但这个决定是显而易见的正确，从那以后我们就一直在做支付。去年我们帮助了几个品牌，现在客户销售额增加了五倍。”
电子商务是拉丁美洲的热门市场，创始人估计它每年将增长 30%。然而，他们表示，市场继续受到三个挑战的困扰：客户接受度、转化率和欺诈问题。
这就是为什么他们说他们正在构建一个“Commerce 3.0”来解决所有这三个问题。DEUNA 提供与主要支付提供商和替代支付方式集成的支付基础设施，并为商家提供超过 300 万用户的访问权限。此外，商家可以使用这些工具根据可操作的用户实时分析来处理支付、预防欺诈和周期管理。
为了解决接受的问题，DEUNA 特别是提供了多种支付方式，卡法蒂·桑托斯认为这也将有助于解决转化率问题，约70% 的客户在购物车阶段放弃了付款。他说，该公司已经能够将接受率提高 40%，转化率提高了大约三倍。
在拉丁美洲，这通常是由于大约一半的客户没有获得他们选择的付款方式的批准。他补充说，最重要的是，那些付款被批准的人中，每 20 笔付款中就有 1 笔是有欺诈问题的，例如，用被盗的信用卡付款。这就是为什么 DEUNA 正在建立自己的防欺诈技术，为商家制定自定义规则，以减少支付欺诈和拒绝支付的情况。
电商市场规模较大，一键式致富的竞争者大量涌入，主要受近两年消费者购买行为转变的推动。我们最近看到Sleek 筹集了 170 万美元，开始涉足由Ownit、Bolt、Checkout.com、OurPass和Rapyd等公司主导的领域，这些公司在过去 18 个月内总共筹集了超过 30 亿美元的投资。在此期间，总部位于哥伦比亚的Addi 表示，在为其 B 系列进行了 7500 万美元的延期后，它正在进入一键式支付领域。
卡法蒂·桑托斯说，DEUNA 能够将自己与许多参与者区分开来，是因为它正在整体解决接受-转换-欺诈的三角问题，而其他人只是在追逐这些问题的一部分。
在过去的两年里，除了 2021 年 10 月的 700 万美元种子轮融资之外，卡法蒂桑托斯和塞拉诺大部分时间都在推动业务发展。去年他们的收入增长了 120 倍，并带来了包括肯德基、帕波斯和邓肯甜甜圈在内的客户。
这项 3000 万美元的新投资由 Activant Capital 牵头，参与方包括 Valor Capital、Abstract Ventures、Acrew Capital、Upload Ventures 以及来自 Plaid、Kavak、Jeeves、Xepelin、iFood 和 R2 等公司的一群个人创始人投资者。该公司总共筹集了3700万美元。
创始人计划利用新资本扩大其在墨西哥、哥伦比亚、厄瓜多尔和智利的业务、产品开发、进入市场、在其 90 人的团队中增加员工并在未来几个月进入巴西等新国家。
Activant Capital 合伙人 David Yang 表示，他的公司已经投资了多家金融科技公司，并相信 DEUNA 正在做一些独特的事情。
“在任何市场筹集 3000 万美元的 A 轮融资都很难，但在他们的背景下，我们对他们正在做的事情充满信心，”Yang 说。“这是一个巨大的市场机会，在某些方面，引人注目 DEUNA 的方法也是整体的，而不仅仅是市场的一部分。这支团队，以及他们在何塞（莫利纳）加盟时的愿景，迄今为止都具有很强的执行力。”
