

一般来说,展厅展台的车辆都会设定为“展台模式”,提供消费者体验除了动力、驾驶之外的其余功能。从事件发生过程来看,显然当时车辆并没有进入到“展台模式”,才会出现突然启动加速,以及发生碰撞之后停车的过程。
如果车辆没有处于“展台模式”,很可能是消费者体验时,因为误碰导致“展台模式”被关闭,那么说明“展台模式”在软件中的设计逻辑除了问题,没有设置“加密”手段(密钥、专用电脑或隐藏菜单);另外一种可能,就是现场工作人员忽视了操作流程,没有打开“展台模式”,车辆钥匙也没有妥善管理,导致车辆处于带启动状态,才会出现后续问题。当然虽然以上是猜测,但人为操作因素导致事故的概率还是比较高的。
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