导读：智能机和app的下一代是什么呢？微软回答说，是聊天机器人
在这一周《彭博商业周刊》（Bloomberg Businessweek）的封面故事中，微软披露说它们将会开始聊天机器人的计划，或者说是要设计一个能够帮助你完成订飞机票，管理日程之类日常任务的人工智能。公司将会在每年一度，在旧金山举办的Build开发者大会上展示更多自星期三开始对聊天机器人所做的研究。
聊天机器人将会成为科技世界的一种新趋势。亚马逊的Echo里有一个叫做Alexa的语音助手，你可以和它讲话，让它帮你进行网上购物，告诉你交通和天气的情况，还可以帮你播放音乐。脸书的聊天机器人M可以帮你做任何事，它甚至可以帮你捉弄你的朋友。像Magic之类的小app或网络服务，也可以为你提供一些虚拟服务。
据《彭博商业周刊》介绍说，自萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）两年前接管公司以来，微软一直将开发聊天机器人视作是唯一一个首要项目。在纳德拉看来，一个什么都能做的聊天机器人要比同时使用多个app要便利得多。而且纳德拉将会在Build开发者大会上展示一些开发者可用建造聊天机器人的工具。
微软大举进军聊天机器人产业是因为他们错过了现代移动计算的市场，现在的各种apps已经占据了该产业的半壁江山。他们的手机“来晚了”，开发者们也都忽略了这个平台。现在这部分产业已经被苹果的iOS系统和谷歌的安卓系统瓜分了。
所以，纳德拉想要创建一种不是通过点击、滑动屏幕来运行，而是通过对话运行的新平台。我们发现亚马逊也是这样的，2014年时，它想要通过发行的 Fire Phone 进入市场，但是这部手机失败了。
脸书在4月份的F8开发者大会上也表示要着重研制聊天机器人这一方面。如果消费者们认为iPhone是科技的突破口的话，那么下一个突破口就是聊天机器人。
微软在聊天机器人行业的首次试水结果并不是特别好。在上周，公司推出了说话方式和青少年一样的推特聊天机器人Tay。但是由于Tay接受了太多的不恰当的言论而变成了一个种族歧视主义者。微软不得不发表道歉，暂时关闭Tay。
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