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PoolTogether希望成为人们进入DeFi的领航员。这种基于奖品的储蓄协议使以太坊生态系统(以及整个加密货币)的价值主张容易被大众理解。

PoolTogether
用户存入资金,每周自动获得赢得一笔资金的机会--这对他们存入的资金没有任何额外的成本或风险。核心团队创造的精神已经渗透到PoolTogether社区,创造了一种活泼和健康的能量,以及一个强大的治理参与者和社区贡献者群体。同时,PoolTogether已经达到了1.3亿美元TVL。
我们关于Uniswap的报告显示了某些设计选择如何阻碍了强大的核心社区的发展。PoolTogether则完全不同。但是,虽然这个社区以其友好的氛围而闻名,但在表面之下,具有挑战性的问题仍然没有得到解决。当社区的愿景和核心团队的愿景不一致时,会发生什么?不同类型的贡献应该如何被评价和补偿?PoolTogether的友情能否在追求发展的过程中经历重大变化?在这篇关于链外治理的社会和组织基础设施的研究中,我们对这些问题进行了探讨。如果去中心化的协议贡献是工作的一个可能的未来,我们需要确保这个新的劳动环境比以前更好。
为工具而来,为氛围而留:PoolTogether是如何培养出一个健康活跃的社区?
PoolTogether从一开始就采取了以社区为中心的方式,典型的PoolTogether贡献者的旅程开始于潜在的社区成员出于好奇而加入Discord,然后为了vibe而留下,许多受访者证实了这一点。
在这里,我们讨论了促成社区内这种普遍的 "健康 "和积极的感觉的四个关键因素:1)动态的社会架构,具有灵活的渠道结构,能够满足社区的要求;2)团队在Discord中的开放和参与;3)对社会公益和财务责任的关注;4)清晰的、易于理解的治理过程。
1: 灵活和反应迅速的社会架构
PoolTogether灵活的数字架构让他们的社区感觉充满活力和民主。
PoolTogether只有7,900多个$POOL持有者,与其他DeFi协议相比是一个相对较小的项目。目前,Discord统计了大约7,800名成员,这表明大量的代币持有者已经加入了这个服务器。
在撰写本文时, Discord的结构分为6个主要部分:
欢迎频道:介绍,包括欢迎和自动公告
PoolTogether:项目材料的链接,来自Reddit和Twitter的自动馈送,社区电话和活动公告的文件。
聊天:讨论的地方
贡献:协调社区成员之间的任务和活动
语言:非英语讨论的地方
档案:不活跃的频道

Discord贡献者被分配了角色(包括社区倡导者、$POOL Hodler、治理、Snapshot Multisig、),还有表明他们正在从事哪个项目的标签。但是,据我们采访的社区成员说,这些Discord标签并没有被广泛使用。
版主和社区成员被积极地鼓励在讨论区的结构(开始对话、创建新频道、组织语音电话)和社区活动的组织方面采取主动。由于一位核心贡献者的倡议,一些任务已经自动化,从公告和日历邀请,到社区电话的录音,再到社会媒体的反馈。这种对信息发现和归档的便利有助于改善成员的体验。

2.核心团队在 Discord 上的可及性和积极参与
1.PoolTogether Inc对公开工作的承诺,减少了核心团队与社区之间的信息不对称,培养了一个透明的社会环境,让参与者可以自由地表达自己的意见。
从一开始,核心团队就采用Discord作为他们的主要沟通方式,慢慢地减少了他们对私人频道的使用,而是 "尽可能地在公共场合工作"
所有PoolTogether Inc的人都在Discord,内部沟通也都在Discord上进行。我认为这对团队来说非常重要,比如说如果你在Slack上,而你的社区在Discord上,你就不可能成功。(核心团队)
这导致了员工和Discord成员之间的界限变得有趣的模糊。两组人都经常回答问题,并积极参与协议讨论,特别是与V4的推出有关的讨论--这是PoolTogether核心产品的最新版本。

社区和核心团队在他们的Discord服务器上合作设计新版本的PoolTogether
PoolTogether公司在其发展历程中的几个关键时刻听取了社区的意见--例如,他们开放了协议的代码来源,并且为了社区的利益重新谈判了风险投资协议(核心团队在提案过程中公开与代币持有人联系)。

案例研究:PoolTogether的财务多元化方法显示了核心团队与社区合作的承诺
社区参与治理事务的程度的一个典范案例是社区决定将其财务多元化,这是由首席执行官Leigthon Cusack与PTIP-11发起的。该提案旨在通过战略投资者直接收购$POOL,将部分$POOL国库(约占$POOL总供应量的5.38%)多样化为USDC。该交易将包括风险基金以35%的折扣收购代币,并有一年的锁定期。社区不同意该提议,并在PT论坛上重新谈判了该交易。
该提案通过PTIP-13进行了修订,纳入了社区的反馈意见,并获得了全面支持。它减少了代币折扣和多元化的总规模。它还增加了一个欧洲风险投资公司。

PTIP-13在PoolTogether Discourse论坛上的截图
PoolTogether社区能够通过正式的治理程序表达自己的担忧--以及核心团队对反馈的开放态度--表明了社区的承诺,以及一个有效的、可访问的治理程序的重要性。
3.注重社会公益和财务责任
PoolTogether对储蓄和慷慨的强调,将重点转向集体的改善,而不是价格投机和个人获利。
PoolTogether的社会公益精神是另一个与众不同的特质,帮助它吸引了积极的社区。PoolTogether将自己定位为进入DeFi的友好通道。它不以高风险的资金池为特色,它强调教育用户了解点对点金融,并帮助他们找到财务稳定。正如一位受访者所说,"Leighton[PT创始人]是真正让我了解DeFi的人。"
这种氛围反映在Discord的架构中,它鼓励与PoolTogether的使命相关的讨论和贡献。Discord只有一个#help和一个#report-scam频道。与其他DeFi项目不同,PT社区几乎不讨论$POOL价格。没有#speculation频道--这是许多其他加密货币Discord使用的策略,将所有围绕价格的讨论限定在一个频道中,而不是在平台上进行垃圾邮件。"我们已经建立了更多围绕社会公益和慷慨的东西,"一位核心团队成员说。

4.清晰的阐述和可获得的治理过程
PoolTogether的治理过程简单明了,让代币持有者参与改进协议。
虽然PT相对来说比其他DAO要小很多,也很年轻,但它在社区参与和提案活动方面做得非常好。在PoolTogether改进提案(PTIP)程序启动后的7个月里,PT有25个链上提案,其中23个通过。他们的参与率为40%,虽然不高,但在web3领域中是最高的.
即使按照加密货币的标准,PT是如何在如此短的时间内实现如此高的参与率的呢?
对协议进行修改的治理框架在Discourse论坛PTIP部分顶部的一篇帖子中被清楚地列出。该过程的摘要也被钉在 Discord 治理频道中。从 Discord 到论坛再到提案的决策流程被严格执行,最后是正式投票。

提案界面增加了另一层结构。它通过在ABI中以用户友好的方式介绍人们可以采取的行动,来指导可以提出的各种建议。
所有的决定和对话都在Discord中得到了很好的记录。这些信息很容易获取,这有助于社区的新成员熟悉改进过程。为了进一步提高透明度,社区还启动了一个公共的Trello板,其中包含所有代表的社交资料。

PoolTogether的治理建议模板
PoolTogether社区会议如何运作
PoolTogether无障碍治理过程中的另一个重要元素是每周的社区电话会议。虽然电话会议一般规模不大(15-30人参加),但它在召集社区核心成员方面发挥了很大作用,为他们提供了在同步、友好的环境中共同做出治理相关决定的空间。正如一位受访者告诉我们的,"每周的社区电话会议是一个窗口,也是将人们聚集在一起的一种方式,让工作组开始工作"。
流程。电话会议每周五举行,由机器人在#events频道中发出公告,录音则在#recordings频道中存档。沟通、记录和邀请成员的过程几乎完全自动化,并由社区贡献者在志愿者基础上开发。
电话会议由几个不同的社区成员主持,核心团队也经常在场。议程由联合创始人Leighton Cusack每周在每次通话前在#announcement频道发布,一般包括更新、新闻和专门分配给管理讨论的时间,通常围绕现场提案或拨款的后续行动。
参与证明:在每次电话会议结束时,与会者都会收到POAP,它提供了一个成员参与的证明,并迅速获得了吸引力,成为Web3工作的入场券。(在我们参加的一次电话会议上,一位与会者提到,当他申请Web3组织的工作时,招聘经理看了他的POAP和NFT集合,而不是审查他的简历)。
PT对改进他们的社区电话会议保持开放态度,成员们报告了参加其他项目的电话会议的见解。


总的来说,PoolTogether的领导层应用了一些社区组织的最佳实践:
工作的透明性和关键信息的可发现性
愿意向社区成员学习,与他们一起工作,并赋予他们权力
直接与社区接触的激励型领导
以社会为导向,非榨取性的使命
这些选择加在一起,使该项目培养了一个积极的声誉和一群高度敬业的贡献者。特别是创始人Leighton Cusack推动组织行为朝这个方向发展。
我认为围绕这个想法有一个很好的论点,即要实现真正的去中心化,总是需要原来的人放弃很多权力,通常是经济上的,比如Andre推出YFI或Satoshi,或者Vitalik放弃更多的社会权力[在Ethereum]。我肯定会想很多,我怎么能放弃个人权力或财务权力,以便能够建立一个去中心化的东西。我拥有所有$POOL代币的4%,我试着思考如何能把这些东西送出去,以一种真正有效的方式为去中心化的目的服务。我宁愿送出很多,并看到一些东西变得更加成功。
对于创始人来说,所得到的启示是明确的:那些希望有一个受欢迎的、健康的社区的人,有责任亲自在自己的团队和其他成员中体现这种文化。
然而,这种对开放性的承诺也产生了其他的模糊性和紧张性。核心 "和 "社区 "之间的界限模糊不清,有时会导致对核心团队的优先事项和社区的愿望的误解。与此相关的是,缺乏明确的期望设定和角色定义,导致了社区成员的劳动和报酬问题。
PT如何在其规模扩大的同时保持其培养的所有良好意愿?
"去为DAO工作" PoolTogether和Web3中工作机会的增加
在PoolTogether(以及更广泛的Web3空间)中,一个关键的辩论话题是如何公平地补偿社区劳动力的问题。要找到这个问题的答案,压力越来越大;社区成员的期望也在迅速转变,因为他们开始理解自己的贡献是工作。
对DAO的贡献也越来越被看作是在DeFi获得初步工作经验的一种简单易行的方式。作为这些贡献的证据,POAPs现在被视为与招聘过程中的传统简历同等重要,甚至更重要。
去DAO工作 "的说法被强化了。PoolTogether的社区超级用户就是这种管道的典范,有些人后来被其他地方的全职工作所聘用。

模糊了核心团队和Discord权力用户的界限
另一个表明PoolTogether社区内部独特劳动状况的指标是,新人很难区分核心团队成员和热情的自愿贡献者--这也是我们在对Discord服务器进行人种学观察之初自己所经历的。在一次采访中,联合创始人Leighton Cusack也回忆说,新的社区成员告诉他,他们想和 "团队 "而不是他说话。在这种情况下,员工和贡献者之间的模糊界限说明了PoolTogether社区的开放性和看似平坦的等级制度,志愿者的贡献与员工的贡献一样受到重视和关注。
DAO和无薪实习生问题
但是,和其他行业一样,随着时间的推移,就业状况的不明确和无偿工作的正常化往往会成为越来越多的问题。我们采访的社区成员描述了公平报酬的问题,这不仅影响到PoolTogether,也影响到一般的web3组织。
PoolTogether的社区成员和核心团队一直在合作开发解决方案,以缓解这个 "实习生问题"。在撰写本文时,PoolTogether有四种不同的劳动报酬模式在运作。我们将依次描述这些补偿模式,并注意到每种模式的一些局限性和复杂性。
一、 "合作 "与 "协调",小费文化中的偏见、博弈和捕获
PoolTogether社区通过Collab.Land和Coordinape这两个被越来越多的web3组织所青睐的工具来补偿成员的贡献。Collab.Land从5月开始使用,而Coordinape则是最近在8月开始的实验。小费依赖于Collab.Land的Discord机器人集成。我们鼓励成员在看到被赞赏的行为时,例如在社区电话中提出一个好的想法或分享一篇有用的文章时,互相给对方小费。顶级贡献者几乎每天都会与新贡献者分享小费。Coordinape项目的工作方式与小费类似。
每隔2周,PoolTogether会将1000美元的POOL代币分配到一个由参与社区成员控制的基金中,然后他们在认为合适的时候互相支付。Collab.Land和Coordinape的热烈采用,导致了一个受访者所说的"[PoolTogether]Discord的小费文化 "的产生。这反过来又被认为有助于 "随着时间的推移,通过积极的强化 "建立一个理想的文化,同时也以一种有利于有机的、主动的贡献的方式来构建参与。"这就是Coordinape和Collab.Land的原因......作为一个贡献者,你可以做任何你想做的事,没有固定的时间,没有人强迫你做事情。"

然而,目前有三个关键的低效率阻碍了Collab.Land和Coordinape促进公平的补偿:知名度偏差、小费游戏和小费捕获。
可见度偏差:可见度高的贡献者倾向于获得更多的小费
我们所说的能见度偏差,是指贡献者的贡献对普通Discord用户来说越明显,他们就越能得到更多的小费。正如一位受访者所强调的。"最显眼的人......才能挣到最多的钱。不是最活跃或最有帮助的人,而是最明显的人"。另一位受访者回忆说,在做出高知名度的贡献,把PTIP放在一起后,他得到了 "过度的补偿":"那只是大量的$POOL。" 例如,一个帮助运营社区会议的贡献者比一个帮助为非英语用户子社区翻译文档的贡献者更引人注目,也更有可能通过小费得到补偿。这样一来,知名度就成了有价值的社区贡献的一个不完美的代表。
小费游戏:任何人都可以通过在Discord中花费足够的时间来学习游戏小费的做法
在网络社区中,当 "被奖励的活动是社区真正想要鼓励的行为的不完美代理 "时,成员可能会受到诱惑,通过采取 "被奖励但实际上没有价值 "的行动来游戏奖励系统(Kraut等人,2012,第53页)。这反映在PoolTogether社区中潜在的小费游戏上。理论上,小费赌博的风险应该相对较低,因为没有一套正式的奖励资格标准--成员只是根据个案情况为他们认为好的贡献提供小费。"不透明和不可预测性 "使奖励博弈更加困难,"特别是当奖励只有适度的价值时"。
然而,在实践中,不需要很长时间,一个新人就可以通过观察了解哪些类型的行为更有可能获得小费。一个人在一个社区呆的时间越长,小费模式就会变得越透明和可预测,使其更容易被玩弄。这反过来又允许成员根据获得小费的可能性来决定下一步如何贡献,而不是根据什么对社区最有价值来决定。一位受访者在解释他们与PoolTogether社区合作的方式时,反映了对这些可能性的认识。
我在社区电话会议上发言,人们直接给我小费,比通过Coordinape得到的更多......[对于]第一轮,我只得到了2-3美元的POOL代币......仅仅是在电话会议上发言,我每次都能得到2-3美元的POOL小费,因为我在社区里很活跃。
捕获:早期的贡献者倾向于 "鲸吞 "小费,而新的贡献者可能得到的补偿较少
在PoolTogether社区中,可以说从小费分配效率低下中获益最大的是长期的超级用户,这是一种路径依赖性的小费获取方式。那些因做出高知名度贡献而声名鹊起的成员更有可能得到小费,即使他们的活动和贡献减少了。其结果是形成了一个 "小费鲸鱼 "的核心群体,他们自己也意识到他们得到了过度的补偿。
按照同样的标准,那些做出有价值但不引人注目的贡献的新来者将最难从社区获得足够的补偿。
二、PoolGrant 的危险性
PoolTogether中的服务协议是通过PoolGrants项目达成的。向拨款委员会提出建议,如果得到批准,就会得到资助。根据预算的大小,费用可以预先支付,或者预先支付50%,完成后支付50%。资助提案本身,在受资助者和委员会之间达成一致,代替了轻量级合同。项目结束后,资助委员会会对项目的效果进行汇报。
受访者积极描述了PoolTogether给出的赠款例子,包括 "学校的区块链俱乐部,做协议翻译的人,做视频和仪表盘的人"。社区成员也提到,PoolTogether为r/EthFinance和Bankless DAO社区创建的pods,是通过PoolGrants实现的成功项目。受访者同意,"现在人们最容易获得补偿的方式是通过赠款",这句话对许多其他DAO来说也是如此。但是,虽然资助项目为PoolTogether和DAO普遍提供了一个完善的功能性补偿模式,但它们也有固有的局限性。
只有有限的项目真正适合通过赠款来资助
PoolGrants项目所面临的一个更广泛的挑战是难以利用社区成员的主动意识,并以系统的方式促进主动贡献。受访者将成功的资助项目描述为一个黑匣子--虽然结果让人兴奋,但基本过程却被认为完全取决于贡献者的技能和主动意识。
对于主动贡献的类型有一个明确的理解,这是可取的。但是当涉及到鼓励更多这样的项目时,PoolGrants就面临着困难。这在 "小额赠款 "计划中可以看到,该计划是为了弥补赠款计划和较小的、非典型的社区成员贡献之间的差距。微额赠款的目的是鼓励短期的、预算低于1000美元的小型捐助,例如在社会媒体渠道上推广PoolTogether。然而,正如受访者所指出的,小额赠款并没有在社区内兴起,也没有像发起人希望的那样在社区成员中 "产生创造性的想法"。
三、运营团队:PoolTogether内部的熟练劳动力短缺?
PoolTogether奖池需要对某些智能合约进行持续的轻量级维护,例如Chainlink Keeper合约,必须将$LINK存入其中,以保持定期颁发的奖品。PoolTogether公司团队为Ethereum和Polygon创建了两个运营团队,在其自动化之前执行这些基本任务。从理论上讲,管理这样的运营团队不应该带来太多的问题。然而,PoolTogether面临一个独特的挑战。
PoolTogether还没有吸引有经验的开发者加入其社区
PoolTogether是一个以 "加密货币初学者 "为目标的协议,它的定位是通往DeFi的通道,但它也有一个复杂的基础设施,将受益于有技术知识和技能的社区成员的支持和贡献。一位核心团队成员的评论中强调了这种矛盾。
两个运营团队的目的是将协议的控制权转移给这些用户。但也带来了很多新人,加密货币的初学者,因为他们打算以最简单和最安全的方式让他们接触DeFi。我觉得社区中缺乏技能组合。
核心团队和技术贡献者之间的知识不对称是难以弥补的。
这又导致了PoolTogether的核心团队和运营团队之间的知识不对称,这可能对有效的团队合作造成障碍。
PoolTogether运营团队面临的另一个挑战是,对运营团队成员在其工作领域内的管理角色的期望不明确。例如,核心团队成员决定将Ethereum ops团队管理的multisig的法定人数从4/6改为2/6,一方面,从效率的角度来看,增加运营团队活动管理的自动化肯定是可取的。另一方面,运营团队成员可能也希望在运营领域的决策中拥有一定程度的代理权和责任,这反过来可能会激发他们在角色中更多的承诺、参与和更好的表现。
四、人力资源SubDAO:应用来自PoolGrants的人力资源方面的经验
为了解决这些问题,PoolTogether Inc和核心社区成员讨论了建立 "人力资源SubDAO "的可能性。这个DAO从PoolGrants中分离出来,"将有一个狭义的重点,即支付参与成员的工资",如资助审核员、社区经理和执行者。

人力资源部门可能试图解决的挑战包括:如何安排PoolTogether的兼职和全职工作,以提供真正的工作保障和财务稳定。
一个早期的想法是由PoolTogether公司员工和社区组成的 "执行委员会"。理事会可以在管理论坛上发布公开的职位,并通过正式的招聘程序来招聘申请人。这样一来,这个新的 "人力资源SubDAO "将为临时贡献者成为PoolTogether Inc或协议本身的兼职或全职员工提供明确的途径。这方面的第一步包括由核心团队制作的 "协议关键贡献者 "和他们的核心技能组合图表。
PoolTogether是否会尝试实施人力资源SubDAO,还有待观察。如果社区继续推进这一提议,以下是他们可能面临的几个关键挑战。
1.对薪酬的不同看法可能会使人力资源SubDAO的设计难以达成共识。
2.在PoolTogether社区(以及整个DeFi)中,对于哪些类型的贡献应该得到补偿,以及如何补偿的问题存在着不同的观点,人力资源SubDAO的一个关键挑战是找到自己的定位。要做到这一点,回顾一下人力资源子办公室成立的动机是很有帮助的,即PoolGrants团队内部围绕劳动和报酬的冲突。一个社区成员对行政工作的计费时数的分歧,引发了关于劳动和公平报酬的广泛讨论。
为了改善目前的流程,设计一个足够灵活的人力资源SubDAO是至关重要的,它可以识别和利用贡献者的能量和主动性,无论他们是PoolTogether社区的新老成员。
"社区 "包含了许多人:PoolTogether应该如何理解其不同的支持者?
虽然大多数加密货币协议都明白需要有广泛的持有人和参与者,但将所有这些用户称为一个 "社区 "可能会产生误导。即使在PoolTogether公司内部,对PoolTogether社区的作用也有不同的看法。有些人认为社区是一个自我组织的营销工具:制作meme,展示激情,招募新用户和代币持有者。
就目前而言,有全职人员要好得多--尤其是从商业角度来看。如果你想找人追求合作关系,你不能雇用一个自由职业者,你必须深入了解堆栈才能与人协调。(核心团队成员)
核心团队中的其他人认为目前形式的社区已经具有内在的价值,他们认为社区在确保以更好的条件筹集资金方面的重要性是一个积极的结果。其他由社区驱动的举措,如引入Coordinape,也是团队权力下放后的正面例子。
这种观点上的差异反映了PoolTogether公司内部不同的优先级,但也反映了内部对什么样的贡献才是有价值的,缺乏统一的认识。在我们看来,这种不确定性是造成核心团队和PoolTogether贡献者之间的报酬问题和误解的原因之一。一方面,PoolTogether公司宣传其开放性,积极鼓励各种新的贡献。另一方面,团队评价和招聘劳动力的主要思维模式是基于技术贡献和商业目标。这就是为什么一个著名的社区经理几乎全职免费工作,却有可能被其他社区挖走。
除此之外,PoolTogether Inc还没有为贡献类型定义质量标准或成功指标。在没有这些标准的情况下,社区成员有时会选择从事他们不具备资格的工作,偶尔会提出合作或不合时宜的tokenomic重新设计,但却不能推动协议的发展。
作为解决这些挑战的第一步,我们建议PoolTogether需要三个不同的社区群体来促进采用:信徒、治理者和开发者。为了达到最佳效果,每个贡献者类型都需要不同的劳动模式。
1: 信徒--产生善意并维持一个热情、积极的环境的贡献者。这一组贡献者最类似于粉丝或在线品牌社区。但是,他们的活动应该如何得到奖励?粉丝活动是出了名的难以估价和奖励,因为它大部分是在社交媒体空间中半活跃的 "长尾 "参与者的综合行为。这些贡献通常与传统背景下的品牌、营销和其他组织文化举措密切相关(如通过合作关系、宣传特技和社交媒体提高知名度,推荐和传教,在不同的媒体格式中制作教育内容,meme等)。虽然这些贡献往往是短暂的,但它们产生的价值却是无可争议的。从基础设施的角度来看,这项工作是关键,因为它促进了成员的内部凝聚力和长期承诺。
2: 治理者--具有创业心态和足够技术素养的代币持有者和用户,能够看到资金部署或代币机制改进的战略机会。正如许多项目发现的那样,治理参与者需要高背景、代币敏锐度和或技术能力,以便提出高杠杆的治理建议。小规模的代币持有者提出的治理建议往往是无益的,定义不足的,或者是缺乏可信度的。在PoolTogether中,大多数提案都能进入最高的形式阶段,并在投票中获得批准。
在传统的公司治理方面,治理者的角色将由高管员工、投资者或董事会成员来承担。但在加密货币中,核心团队需要雇用有能力的人,而为了证券合规,需要保持去中心化治理的光学效果,这两者之间存在着内在的矛盾。最近关于 "治理挖矿 "的建议重述了对这种参与的需求,但没有解决吸引合格参与者的根本问题。
贡献奖励模式---PoolTogther应该创建专门的项目来吸引有能力的治理从业者。上述项目的定位应该与赠款项目不同,应该提供明显更高的代币赠款和稳定币补偿。无论是作为一个新的实体在法律上注册,还是作为一个非正式的委员会,都必须获得、培训和保留能够操作该计划的优秀人才。
3. 开发者--技术社区成员,他们将PT协议整合到自己的应用程序和服务中,建立新的前端,并为自己的社区创建pool。到目前为止,PoolTogether公司和社区成员已经利用代币经济学来增加协议的采用。然而,仅靠对赞助商和储蓄者的代币激励,还不足以像PoolTogether公司所希望的那样快速发展协议。POOL没有发展出一个由贡献者和开发者组成的社区,而是向那些积极获取代币收益的赞助者倾斜,然后又离开。为了寻求解决方案,PoolTogether Inc最近提议转向OlympusDAO的bonding奖励。
贡献奖励模式---在三个社区群体中,应用开发者是最容易接受自动奖励形式的。推动新流量的应用程序和集成可能会得到奖励,按比例的$POOL自动发送至指定的代理地址。而不是直接支付流动性,"开发者挖矿 "将推动新的流动性的责任放在那些能够为他们自己的网络创造价值主张的人身上。此外,还需要投资于产品营销,改进文档,以及开发人员的推广和宣传,以支持这一举措。尽管有这些要求,我们认为它是PoolTogether扩张的最高潜在影响领域之一。
即使PoolTogether开始尝试更有条理的雇佣合同,更广泛的贡献者 "社区 "不应该被忽视。加密货币是一种社会现象,也是一种金融现象,这种 "社区 "的活力是任何协议成功的核心。一些社区成员可能喜欢更传统的补偿模式,但总有一些人想在更非正式的基础上出现和参与。也有大量的参与者对他们所服务的社区的使命有内在的动力。像PoolTogether这样的协议应该为这种类型的贡献留下空间,即使他们开始发展更明确的就业途径。
社区制图
对于PoolTogether试图建立的这种组织,并没有完美的历史类比或先例。在这个萌芽阶段,重要的是要接受社区成员使用的多种隐喻,以了解他们所参与的活动的意义。每一个隐喻都有自己的能力,有自己的管理含义,有自己的角色世界和 "插入 "方式。
表面上看,PoolTogether社区就像Discord上的频道列表和讨论群组。但在成员的视觉想象中,PT网络的 "形状 "呈现出新的和意想不到的形式。这些隐喻性的形状--通常是隐性的--可以用来设计新颖的组织结构,让人感觉到独特而又符合PoolTogether的精神。不是所有的组织结构图都要像 "树",也不是所有的招聘流程都要像 "管道"。在研究过程中,我们要求PT贡献者将他们对社区的心理地图外化。如果它变成了物理形式,会是什么样子?以下是我们收到的一些比喻:
一个以大教堂(协议)为中心的城市国家
国际空间站,其模块与中央枢纽(Discord和治理论坛)对接
一系列的同心圆,每一个都比上一个多一点的距离
一块大陆,有许多相连但不相干的部落群体
一只章鱼,头部是PoolTogether公司,手臂是各个sub DAO。

这些比喻中的每一个都意味着不同的组织结构。我们是在看一个有雇员、经理和人力资源的公司模式?还是一个公民组织,有从事公共服务的自愿贡献者?还是一个有崇拜者和传教士的宗教组织?
PoolTogether社区创建的地图的多样性指出了一个通过集体制图来建立共识的机会。有了对PoolTogether景观和地形的共同理解,社区将能够设计出一套规则、角色和仪式,以帮助其茁壮成长。
建立一个共生的工作环境
当旧的劳动组织方式被搁置并被新的东西取代时,会发生什么。
一路走来,PoolTogether已经成功地培养了一个非常活跃和积极的社区。他们的问题是很好的问题:如何补偿高质量的贡献,如何激励更多的整合,如何在快速增长的情况下保持一个健康的氛围,如何让社区内存在的许多不同的支持者有意义。
本报告中概述的挑战的解决方案将借鉴和混合前人的经验,同时认识到PoolTogether正在努力创建的组织的独特品质。贡献者并不能整齐地归入目前法律体系所认可的类别。在与许多不同背景的社区成员交谈后,我们清楚地看到,围绕报酬设定直接的期望,对于协议和传统的合作组织、非营利组织和公司来说同样重要。随着PoolTogether继续开拓组织创意生产的新方式,确保工作安排和利益对所有参与方都是共生的,这是最重要的。

