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车主“信仰”崩塌，汉兰达遭大量车主投诉

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车主“信仰”崩塌，汉兰达遭大量车主投诉

车主“信仰”崩塌，汉兰达遭大量车主投诉

大飙车

2022-05-11

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导读：来自车质网的数据统计，刚刚过去的4月份，广汽丰田汉兰达因发动机噪音大遭用户集中投诉。

来自车质网的数据统计，刚刚过去的4月份，广汽丰田汉兰达因发动机噪音大遭用户集中投诉，数量之多，夺取了4月份车型投诉排行榜第二名。

本次遭投诉的车型除了广汽丰田汉兰达，还有一汽丰田皇冠-陆放，位于投诉榜单的第三名，主要投诉的问题是“发动机/电动机噪音大”和“车身共振”的问题。据车主圈反馈，不管是汉兰达还是皇冠-陆放，在发动机介入时噪音特别大，并引起车身共振，油门踏板和方向盘都有强烈的震感。

汉兰达作为丰田全球战略车型，美版汉兰达其实已在2021年底，发布针对20--22款混动汉兰达的召回通知，其中对故障的描述是0--45mph的加速过程中会出现明显的加速噪音，解决方案是更换新的发动机后机脚，旧机脚的零件编号是12371-F0170,新机脚的零件编号是12371-F0210。而国内市场丰田汉兰达还未有任何处理措施。

车主表示，在车辆加速时，发动机会向后仰，后机脚承担了很大部分的压力。如果后机脚做得不够好，那么必然会导致加速时发动机震动大、噪音大。距离丰田美国公司发布公告已经过去了4个多月，希望丰田能尽快给中国车主提出合理的解决方案。

值得一提的是，第四代汉兰达并不是仅有用户投诉的问题，4月22日，丰田汽车发布公告，因为车身稳定系统内部程序不完善，召回2021年7月24日至2022年4月8日期间生产的部分全新第四代汉兰达汽车，具体数量不详。那么这样“百病缠身”的第四代汉兰达你还想要“加价”购买吗？

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