LYRIQ锐歌是凯迪拉克基于奥特能纯电平台打造的全新中大型SUV,售价区间为43.97-47.97万元。作为倾心打造的战略级转型产品,凯迪拉克对这款车给予了厚望,可谓是“含着金汤匙出生”。

LYRIQ锐歌的中网是一大“亮点”。中网内部嵌入的灯带由58颗LED单元组成。发光纹理通过激光蚀刻的形式制造出来,视觉效果相当出彩,官方给这个中网取名为“黑晶光曜格栅”。


尾灯则是另一个亮点所在,上方的L型转向灯带从侧面一直延伸到后风挡下方,并采用了String LED技术,可以实现灯光的有序点亮,显得十分霸气。凯迪拉克官方在宣传中,也将这两个设计作为主要卖点。


然而在实际交付后,车主们发现这些主要卖点的配置缺失了。


多名订购凯迪拉克LYRIQ锐歌的用户在网上发声,称LYRIQ锐歌车型与宣传不符。车主表示,厂家对此不仅没有提前告知,反而还在车主发现这一问题后,在各个传播渠道删除了此前的宣传内容,并在官方APP上提前一个月将大定用户的订单锁定,此举进一步激怒了大定用户们。

随后,凯迪拉克在官方APP上就此事发表“致用户的一封信”,表示宣传素材中,使用的是北美车型的流光飞翼尾灯元素,给部分用户造成了误解。同时,“国产LYRIQ锐歌流光飞翼尾灯硬件配置不存在减配,部分功能呈现方式与北美版本车型有所不同的原因,是国产车型必须符合国家标准(GB4785-2019)的要求。”

但车主们对这一官方声明并不买账,并开始通过法律等渠道维护自己的权益。从一位车友放出的聊天截图来看,目前维权的人数已经超过200人。并且已有56名车主委托律所向上汽通用汽车有限公司、上汽通用汽车销售有限公司发送律师函。


如今,新能源领域成了“过度宣传”的多发之地。前有欧拉、理想等,现在又轮到了传统大厂凯迪拉克,关于该事件的进展我们将持续关注。
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