在刚刚过去的8月,不少车企都拿出了自己的成绩单,不过也是有人欢喜有人忧。根据车质网发布的数据,8月的投诉量前十名排行榜出炉。
前十名中,宝马占了三个席位,受到投诉的三款车型为宝马X3、宝马X4、宝马5系,投诉的内容主要涉及销售欺诈。作为宝马汽车新一代人机交互系统,ID7人机交互系统具有智能化和远程自动整车升级等诸多卖点,不少车主看中这一套系统,结果花几十万买的车“并不智能”,于是纷纷进行投诉。目前宝马针对这一投诉事件表示,会为这部分车主补偿6000-6500元代金券,但需要在2年内用完。
从整体来看,8月投诉量最高的车型是哈弗F7,作为标配的“远程控制功能”竟需要付费购买套餐才能使用,引发多位车主不满。他们表示,购车时就拥有的配置,后面却被告知需要花钱才能使用,他们很难接受。

投诉榜第二的车型来自比亚迪旗下宋新能源,主要投诉问题为“未按时交车”。2022年8月比亚迪生产新能源乘用车17.45万辆,销售新能源乘用车17.40万辆,已经基本达到产多少卖多少,但即便是这样,产能仍然限制了它的销量。
丰田皇冠陆放则是勇夺油电混动车排行榜冠军。投诉最多的是发动机噪音大、抖动以及车身共振等问题。

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