车主沈先生最近买了一辆奥迪车，并花了一万多贴了一套车衣。他说一年多用下来，车衣已经出现四次问题了。
车主沈先生称，自己买的这套车衣是贴在爱人的奔驰CLS300上，目前在主驾驶这侧门，有一块车衣翘了起来，摸上去有些硌手，影响开关车门。
沈先生称，自己去年在这家4S店买了一辆奥迪Q3，花了20万，当时还贴了一套车衣。买车的时候可以二选一，要么花一万买行车记录仪，要么花一万五千八买隐形车衣，自己选择了隐形车衣。不过，他将这套车衣帖在了爱人的奔驰车上。他称，自己买的这辆车没有爱人的奔驰豪华，想着将这车衣贴在更好的奔驰车上，随后于4S店协商好后，并送去贴车衣。
车衣是前年4月贴好的，结果一个月后，车辆右前大灯附近的车衣就出现了大片起泡的情况。4S店称可能贴膜的师傅是新手，没有封釉，于是帮沈先生重新修整了一下。随后8月，车子尾部又出现了大面积起泡，又去修复。去年5月，前侧又出现了起泡的情况，都是零零散散的。
沈先生称，通过4S店了解到，贴车衣和每次修补都是由供应商的工作人员来完成的。经过多次沟通，供应商某汽车服务公司承诺“客户车辆3年内因产品质量问题出现起泡、龟裂等问题，免费更换产品，并且额外赔偿客户5000元现金，并终身质保”。
现在车衣第四次出现问题，他希望4S店可以督促供应商兑现承诺，或者拿出新的解决方案。他称，一般的车衣使用年限在5-8年，自己车衣才使用1年多，出现几次问题，他要求要么把车衣全部撕了重新贴，要么把一万五千八百元退给自己，要么继续维修，赔自己5000元。
供应商的相关负责人称，贴车衣和修补都是在车上分区域进行的，此次沈先生看到的车门处翘起，他认为是很正常的情况。不能依次判定是车衣有质量问题，也不能索赔。
供应商的相关负责人称，他们与4S店的合作已经结束，沈先生车衣的售后问题，他们公司会继续负责，此前也多次派人去维修。至于沈先生提到的五千元的补偿，他愿意自己承担，但现在4S店没结尾款，自己没钱支付。
沈先生要求4S店把一万五千八百元的车衣钱退给自己，并将车衣撕掉保持原样。4S店销售经理表示，他们会做好协调工作，争取让沈先生和供应商负责人尽早达成一致。
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