赵女士的车前几个月被追尾了，修好了几个月后，车子的后备厢盖和倒车影像出现了问题，她觉得跟当时的维修有关。
赵女士称当时后面有一片都是出现了破损，后备厢右转向灯出现问题也进行了维修。三个月后，后备厢的按钮就不能正常开关，没过多久，倒车影像也出现了问题。
赵女士的奥迪Q5是2017年末购买，根据她提供的视频显示，多次按压后备箱开关键，后备箱盖没有关上；倒车影像也是忽明忽暗，还有很多条纹闪烁。
赵女士认为，后备箱盖跟倒车影像在一块儿，可能是4S店维修时出现了人为问题，因为在维修之前这两部分完全没有任何问题。赵女士称，自己从2021年1月发现这个问题后，已经到4S店四五次了，一直没找出问题的根源。
奥迪4S店的负责人回复称，应该是接触不良。但应该跟上次事故没什么关系。根据赵女士出据的“任务委托书”显示，进场日期是2020年9月22日，约定交车日期是9月26日。根据结算单显示，维修项目没有涉及到后备箱和倒车影像。但赵女士坚持认为，这两个故障和当时的维修关系很大。
4S店回应称，如果当时检查有问题肯定会一起维修。4S店愿意再次给她修理，费用大约一万元左右，赵女士出四千八百元，她觉得很不合理。
赵女士称自己的诉求就是将车修好，自己不应该出这个费用，只要彻底修好就可以了。4S店认为还需要与赵女士继续沟通，达成维修方案。
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