然而一个星期后，黄先生的哪吒U Pro登月版车辆突然发动不起来，按动启动键无任何反应。黄先生怀疑是4S店进行了远程控制，导致车辆“被锁死”，随后黄先生联系了哪吒4S店，对方表示大多数这种情况可能与4S店远程操作有关。

黄先生还拨打了哪吒官方客服电话，对方表示可能是车辆本身故障。但第二天，车辆又恢复了正常。黄先生对此更感疑惑，担心行车安全，他决定将车开到哪吒直营店进行全车检测，希望能找出真正原因。

随后，哪吒用户中心负责人回应称，他们没有远程控制车的权限，需要相关依据和授权，他建议黄先生可以断电试试，也可以拖车到售后中心免费检测，但黄先生对此持怀疑态度。

哪吒用户中心的负责人表示，4S店无法远程操作车辆，这需要金融公司在车主长期逾期不还款的情况下才能向厂家申请，而黄先生没有逾期记录。对于车辆发动不起来的原因，店长表示不太清楚，需要检测才能找出原因。

随后，黄先生将车开到直营店进行了检测，结果显示各项正常。哪吒用户中心的负责人称，新能源车偶发故障与智能手机相似，不排除是车辆本身问题。他建议黄先生再次送检，以找出原因并获取补偿。黄先生对结果存疑，也打算再次送检。

目前，该事件原因尚未确定。黄先生坚持4S店应对车辆故障负责，而店方表示需要进一步调查。